Troquei de monitor e agora o PC não reconhece mais minha GPU

[luke2_03]

O título já descreve o problema. Eu vou tentar dar o máximo de detalhes que acho importante. Vamos lá:

 

Comprei um monitor full HD que tem HDMI e Display port. Ao conectar os cabos e ligar no PC, não deu vídeo; digo, a placa de vídeo não deu vídeo, pois ligando o HDMI direto na placa usando o onboard Radeon e ele dá imagem normalmente. Já configurei até HDR e 180hz pelo windows normal. Mas eu preciso da minha GPU pra jogar.

 

Alguns testes que já fiz:

Os cabos eu já testei de todo jeito; só HDMI, só display port, os dois ao mesmo tempo. Só tá dando imagem onboard mesmo.

 

A GPU só aparecia como oculto no gerenciador do Windows e eu tive a brilhante ideia de desabilitar e reiniciar o PC de novo achando que o sistema ia reconhecer. Agora nem em oculto aparece mais.

 

BIOS: a única coisa que ainda não fiz foi tentar atualizar BIOS(não queria fazer isso na verdade). O input inicial de display já tá setado pra PCIe e já tentei mudar de auto pra gen 3, mas não deu certo(deixei no auto mesmo)

 

Drivers: já procurei atualizar, mas o software da NVIDIA precisa reconhecer a placa, então sempre falha o download.

 

Vocês têm alguma outra sugestão, além de atualizar a BIOS, que possa resolver?

Segue abaixo minha config:

Ryzen 5 5600G

GTX 1050ti

2x 16Ggb RAM

Monitor antigo era um Phillips 60hz e o atual é o LG Ultragear 24GS60F-B

[Swalls]

você tentou resetar a BIOS?

tentou baixar os drivers do monitor?

a placa de vídeo está sendo reconhecida na BIOS?
Não é normal não reconhecer um monitor.

 

[luke2_03]

@Swalls Dá pra resetar a BIOS só apertando no power com o PC desligado, certo? Vou tentar...

Drivers do monitor eu não procurei, mas olha só: enquanto o PC está ligado, se eu plugar de novo o display port o próprio monitor reconhece "um novo dispositivo foi conectado. Gostaria de usar?" Mas não adianta, a tela do display port fica preta como carregando....e depois volta pro HDMI da placa-mãe.

 

Como eu verifico a placa de vídeo na BIOS ? Não achei essa opção.

Modelo da placa é gigabyte B450M

[Swalls]

@luke2_03 não, você tem que tirar a bateria da placa-mãe, tirar a tomada, segurar o power por 10 segundos, por o cabo, ligar, desligar e por a bateria de volta.

a placa de vídeo aparece lá na parte do PCI.

b450 é modelo do chipset, você tem que dizer o modelo exato.

[luke2_03]

@Swalls resetei a BIOS ( eu recebi uma msg confirmando o reset).

O problema com certeza é a minha GPU, mas ela ela tá ligando normalmente no PC (ventoinhas giram). Poxa, até semana passada eu ligava meu PC normalmente com o monitor antigo tudo certo.

Foi só eu trocar de monitor que o PC automaticamente voltou pro vídeo onboard e agora é como se minha placa de vídeo não tivesse conectada no PC.

Já tirei ela e passei um limpa contato e liguei de volta. Nada.

1 hora atrás, Swalls disse:

@luke2_03 não, você tem que tirar a bateria da placa-mãe, tirar a tomada, segurar o power por 10 segundos, por o cabo, ligar, desligar e por a bateria de volta.

a placa de vídeo aparece lá na parte do PCI.

b450 é modelo do chipset, você tem que dizer o modelo exato.

O modelo é a gigabyte B450M Gaming. Ela e toda vermelha.

[Swalls]

antes de tudo, você não me falou qual é a fonte. (modelo e marca)

 

você passou limpa contato? o especifico para eletrônicos ou qualquer um?
Cara eu recomendo fortemente você usar apenas álcool ispopropilico, até porque limpa contato tem N formulas diferentes e pontos de oxidação só aparecem depois de 20 horas a 2 dias.

você esperou secar o produto antes de ligar novamente? (20 a 30 minutos?)

Passou aquela borracha + papel básica nos pinos e limpou o slot com uma pistola de ar/secador antes de tentar limpa contato?

 

testa essa placa de vídeo em outro pc.

 

[luke2_03]

Passei o limpa contato pra eletrônico. Passei um álcool isopropílico(deixei um tempo antes de ligar. Nada. A GPU liga as ventoinhas, mas não existe no sistema.

Não tenho outro PC pra testar.

A fonte que tenho é uma Superframe SF-B500FL 80 plus bronze PFC ativo

 

.....acho que vou ter que atualizar a BIOS da placa-mãe.

Sinceramente, não faz sentido. Até semana passada o PC ligava com a placa de vídeo no monitor antigo tudo certo. Só foi eu trocar os monitores que pronto: parece que minha GPU deixou de existir pro PC.

O Monitor tá todo atualizado; o problema não é ele.

[luke2_03]

A quem interessar ler este post:

 

O Veredito (com uns 95% de certeza) é que a placa de vídeo provavelmente morreu.

Ela continua ligando as ventoinhas normalmente ao iniciar o PC, mas não dá vídeo.

Depois de todos os testes de config no windows e BIOS (incluindo atualização da BIOS), o problema persiste.

Já comprei uma placa de vídeo nova (RX7600; já tava querendo mudar mesmo)

Ainda vou testar ela em outro PC quanto tiver uma oportunidade, se pegar, ótimo, ainda consigo revender.

 

É isso. Press F pela lendária GTX1050ti. Minha guerreira desde quando usava um i5.

[Swalls]

recomendo testar antes de espetar a nova, vai que o slot tá em curto.