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Opa galera tudo bem?

Possuo um headset Redragon Hero, e ele tem um pino de conector que funciona como saida para audio e para o mic, porém meu computador só possui pinos duplos, sendo um para microfone e outro para o audio, para isso utilizava de um adaptador que transformava esse meu pino em dois, adaptador esse que já veio em conjunto com o fone.

Porém a alguns dias o microfone dele parou de funcionar, porém ao realizar alguns testes, percebi que no meu notebook que só possui uma entrada direta tudo funciona corretamente e o Headset parece em perfeito estado.

Comprei outro adaptador para verificar se o problema não estava nele, porém também não funcionou, tentei até mesmo uma daquelas placas de som que conecta no USB e utiliza do fio adaptador, porém também não deu certo, e nesse caso parava de funcionar até no notebook.

Em resumo sempre que utilizo de um adaptador, o headset deixa de funcionar o microfone e passa a funcionar apenas a saída de áudio, alguém sabe o que poderia causar isso?

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@Bruno_gl19 Olá!

 

Redragon não é lá uma boa marca para headsets, nem periféricos no geral (ela é white label), se conseguir acionar a garantia, dependendo de quanto tempo você adquiriu-o e se possuir garantia, é a melhor opção, já que as opções de adaptadores e placa de som USB não deram certo.

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