Instalação não aceita serial...

Konan · 11 de março de 2005

aí, galera, beleza....

seguinte: eu tenho o office numa maq winxp.. tudo original..acontece q eu desinstalei o office para reinstalá-lo, mas agora, quando pede o número de série, ele simplesmente diz que está incorreta!!!! Pode??? É Office 2000 Professional .... tudo originalzinho....

Quem puder me ajudar...desde já agradeço...

falou...

Fathermask · 11 de março de 2005

então voce esta com um problemão ai heim!

12 de março de 2005

Sugiro que entre em contato com o suporte da Microsoft, se tens problemas com seriais incorretos, mas que os mesmos são referentes a um produto original, o suporte deles é o meio mais indicado para que lhe seja dada uma solução.

Visite o site da Microsoft e tenha em mãos o numero do serial e o numero de série que acompanha a midia do produto, juntamente com a Nota Fiscal de aquisição.

Este tópico será fechado para que possiveis problemas sejam evitados, como a divulgação de seriais pirateados.