Preciso reiniciar o PC quando cai a conexão

[Teresa]

Olá

Eu estou com o seguinte problema:

Quando ligo o PC, meu computador funciona normalmente, posso conectar a intenet

Mas se eu desconecto, ou por alguma eventualidade a conexão cai, não posso reconectar o meu pc, tenho que reinicia-lo para que o modem volte a funcionar. (vem uma mensagem dizendo que o dispositivo não está preparado)

Atualmente uso o windows XP e meu modem é off board USRobotics

O que posso fazer para resolver esse problema?

Obrigada

Teresa

[Libra]

É Teresa, estou pensando aqui em alguma resposta mas está difícil.

Tenta desinstalar e reintalar os drivers desse modem, procure pelos drivers mais atuais para o seu sistema operacional.

Atualize o seu sistema operacional e o seu navegador que deve ser o INTERNET EXPLORER.

Depois desses procedimentos veja se o problema continua e posta aí o resultado.

Abraços.