Hp 3420 parou!

[kassiuns]

Minha Hp 3420 nunca deu problema e parou de imprimir, ela instala tudo normal, driver, hardware mas não que imprimir.

OBS: um técnico me flaou que pode ter acontecido que ela fica ligada direto a placa pode ter ficado doida. Ele disse que acnteceu com uma dele, deixou desligada 4 meses e depois ela voltou a funcionar. mas deixar 4 meses parada é melhor comprar outra. Alguém já ouviu falar desse problema com a hp dessa série?

[jcgarces]

Ai, parece bobagem , mas você já viu se não é tinta? a minha é dessa e deu um problema parecido, mandei recarregar os cartuchos eta funcionando que é uma beleza.

[kassiuns]

Postado Originalmente por jcgarces@23 de setembro de 2005, 00:41

Ai, parece bobagem , mas você já viu se não é tinta? a minha é dessa e deu um problema parecido, mandei recarregar os cartuchos eta funcionando que é uma beleza.

←

Cara, já olhei e também os cartuchos foram recarregados a pouco tempo, estão quase cheios.

[prescott3.0ht]

Postado Originalmente por kassiuns@22 de setembro de 2005, 12:50

  Minha Hp 3420 nunca deu problema e parou de imprimir, ela instala tudo normal, driver, hardware mas não que imprimir.

OBS: um técnico me flaou que pode ter acontecido que ela fica ligada direto a placa pode ter ficado doida. Ele disse que acnteceu com uma dele, deixou desligada 4 meses e depois ela voltou a funcionar. mas deixar 4 meses parada é melhor comprar outra. Alguém já ouviu falar desse problema com a hp dessa série?

←

Na frente dos cartuchos você tem uns contatos metalicos (dourado com umas bolinhas) que sao danificados com o uso dos cartuchos. Testa com cartuchos originais e não recarregados que o problema será resolvido. Se mesmo assim continuar é assistencia tecnica mesmo.

[Lutzmind]

Mas o que ocorre? a impressora fica piscando; Faz o seguinte teste fisico:

mantenha pressionado o botao de ligar e abra a tampa por 4 vezes, e logo apos solte o botao de ligar

depois me fala

[Fabio´s]

Amigo, essa série de impressoras da bastante erro numa peça que segura a correia, verifique se a correia esta encaixado certinho no carro ou se a correia esta correndo solta sem mover o carro, deve ser este seu problema...