Promoções, Reclamações, Dicas de Provedores e Operadoras - [Atualizado 26/10/2010]

rbampi · 9 de outubro de 2006

Claro que não - todos sabemos que trata-se de um delirio coletivo, e que é um bug o marcador de velocidade que aparece para nós, pois na verdade os downloads estão vindo rápidos.

(ou, na minha opinião mais honesta, delirio é ler essa revista. Já foi boa, em.. 1995?)

me desculpa né.....

mas se você ler a revista, e ler esse topico, tu vai ver q teve algumas pessoas, q chamaram o tecnico, e ele explicou um dos motivos para a lentidao... e bate com o da info, a revista é boa sim... se não fosse boa teria falido..

as duas empresas + reclamas sao o virtua e a brt...

mas n tem teste da brb.. virtua tem..

o de 2mb o teste de down em http foi de 66kb...e torrent 57kb.. ta abaixo do q deveria ser..

e obvio q se tivesse bloqueio, eles não iriam afirmar isso.. de uma lida na materia antes de falar alguma coisa

aristofeles · 9 de outubro de 2006

me desculpa né.....

mas se você ler a revista, e ler esse topico, tu vai ver q teve algumas pessoas, q chamaram o tecnico, e ele explicou um dos motivos para a lentidao... e bate com o da info, a revista é boa sim... se não fosse boa teria falido..

as duas empresas + reclamas sao o virtua e a brt...

mas n tem teste da brb.. virtua tem..

o de 2mb o teste de down em http foi de 66kb...e torrent 57kb.. ta abaixo do q deveria ser..

e obvio q se tivesse bloqueio, eles não iriam afirmar isso.. de uma lida na materia antes de falar alguma coisa

Me dexei enagar, suponho, por mas vou dizer a conclusao dos caras

eles disseram q não acharam nenhuma evidencia quanto a isso... sobre bloqueios e limites

Mas, dito isso, contuinuo achando essa revista - como outras no ramo, tristes. Não li essa uma mas eventualmente uma cai na minha mão. Existindo internet, e sua abundante informação sobre informatica em tempo real em absolutamentes todas suas formas, faz com que seja realmente impossivel uma revista informar o que informava na decada de 90.

Acredito que a revista não vai a falencia pela tradição do povo. Enquato que jovens liam direto isso em sua epoca para se manterem informados, hoje ela tem de se manter com leitura de pessoas que realmente não se importam em gastar dinheiro com ela para apenas ter o que ler e pessoas de maior idade como a minha - leitores antigos que acabaram permanecendo por costume.

Ari Vederci · 10 de outubro de 2006

Tenho uma conexão BRTurbo, da BRT, de 250KB/s e meus downloads ficam entre 2 e 8 KB/s. Uma vergonha! Velocidade de linha discada e olhe lá ...! Banda larga só na propaganda! Me cobram R$43,00/mês porque é um plano de fidelidade. Já liguei para lá duas vezes e disseram que era

um problema da região e que iria ser solucionado nos próximos dias. Conversa mole prá boi

dormir! Não estão “nem aí”! Descaso total. Afinal, é uma multinacional! Esperar o quê? Até os

empregados falam mal dela quando vem na nossa casa – já notaram?

Antes eu tinha a BRT Lite, de 150 KB/s, e pagava uns R$60,00 mensais, mas os downloads ficavam lá pelos 20KB/s, até mais! Aí, lendo este forum, liguei para lá, reclamei, ameacei, e eles me passaram para o plano atual. Diminuiu o preço, mas o serviço ficou pior! Acho que eles limitam a velocidade de propósito,

só porque é mais barato. Ouvi um advogado falando no rádio que essa multa de que o pessoal fala

não tem base legal, que eles não têm como cobrar... Não mudo para a GVT por causa do transtorno.

Mas quem sabe?... Porto Alegre – RS.

Kaplan · 10 de outubro de 2006

Qual promoção?

Não apontaram nada desse mes aqui no forum, e sempre tem aqueles de nós que apenas a BRT fornece cobertura, portanto 1 ano de fidelidade não atrapalha tanto....

Me ofereceram o plano 400 pelo preco da 256

tiagozt · 10 de outubro de 2006

Quanto à revista ser boa, se não teria falido...

A BrT é uma bela ***** e não faliu...

Uma coisa não necessariamente tem a ver com a outra...

Enfim, não li a revista também, mas que há algo de errado isso há...

Pra descarregar meus GMAIL no Thunderbird está um inferno... E-mail de 500K... e vem mensagem "o tempo limite do servidor expirou". Affff...

Se fosse só GMAIL seria problema no GMAIL, mas...

O pior é que tem horas que é uma maravilha... horas depois é inviável entrar na internet...

tiagozt · 10 de outubro de 2006

Ainda dentro do assunto:

http://conjur.estadao.com.br/static/text/46301,1

Serviço ineficiente

Defeito em internet banda larga gera indenização

A Brasil Telecom foi condenada a pagar R$ 5 mil de indenização por danos morais para uma consumidora pela má prestação do serviço de internet banda larga. A decisão é da 15ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul. Cabe recurso.

De acordo com o processo, a cliente entrou em contato várias vezes com a empresa para pedir a reparação de erro do serviço. A companhia não a atendeu. A consumidora solicitou então o encerramento do contrato, mas também não obteve resposta da companhia. O caso foi parar na Justiça.

A primeira instância determinou a rescisão do contrato e o fim das cobranças em fatura. A empresa ainda foi condenada a pagar R$ 229 pelo modem adquirido e R$ 200 referentes à prestação de serviços, além de restituir o valor pago para a instalação do serviço, corrigido pelo IGP-M.

Houve recurso ao Tribunal de Justiça. O desembargador Otávio Augusto de Freitas Barcellos, relator, considerou que os comprovantes de pagamento e as solicitações feitas pela autora mostram que a empresa agiu de forma negligente, acarretando danos.

“Ressalta-se que o caso não comporta a situação a mero dissabor cotidiano à consumidora, pois não se trata de interrupção parcial e eventual do serviço, mas da insuficiência plena de prestação mesmo”, destacou.

Acompanharam o voto do relator os desembargadores Angelo Maraninchi Giannakos e Paulo Roberto Félix.

Processo 70014431043

Leiam a íntegra da decisão no link inicial.

Notícia de 13 de julho de 2006.

rbampi · 10 de outubro de 2006

Quanto à revista ser boa, se não teria falido...

A BrT é uma bela ***** e não faliu...

Uma coisa não necessariamente tem a ver com a outra...

Enfim, não li a revista também, mas que há algo de errado isso há...

Pra descarregar meus GMAIL no Thunderbird está um inferno... E-mail de 500K... e vem mensagem "o tempo limite do servidor expirou". Affff...

Se fosse só GMAIL seria problema no GMAIL, mas...

O pior é que tem horas que é uma maravilha... horas depois é inviável entrar na internet...

ta certo

usei as palavras erradas

=)

aqui eu so tenho problemas durante a tarde até umas 7 da noite... acho q seria o horario de pico

brasil é assim

=)

já cansei de perde meu tempo reclamando da brt

Kaplan · 10 de outubro de 2006

Ainda dentro do assunto:

http://conjur.estadao.com.br/static/text/46301,1

Serviço ineficiente

Defeito em internet banda larga gera indenização

A Brasil Telecom foi condenada a pagar R$ 5 mil de indenização por danos morais para uma consumidora pela má prestação do serviço de internet banda larga. A decisão é da 15ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul. Cabe recurso.

De acordo com o processo, a cliente entrou em contato várias vezes com a empresa para pedir a reparação de erro do serviço. A companhia não a atendeu. A consumidora solicitou então o encerramento do contrato, mas também não obteve resposta da companhia. O caso foi parar na Justiça.

A primeira instância determinou a rescisão do contrato e o fim das cobranças em fatura. A empresa ainda foi condenada a pagar R$ 229 pelo modem adquirido e R$ 200 referentes à prestação de serviços, além de restituir o valor pago para a instalação do serviço, corrigido pelo IGP-M.

Houve recurso ao Tribunal de Justiça. O desembargador Otávio Augusto de Freitas Barcellos, relator, considerou que os comprovantes de pagamento e as solicitações feitas pela autora mostram que a empresa agiu de forma negligente, acarretando danos.

“Ressalta-se que o caso não comporta a situação a mero dissabor cotidiano à consumidora, pois não se trata de interrupção parcial e eventual do serviço, mas da insuficiência plena de prestação mesmo”, destacou.

Acompanharam o voto do relator os desembargadores Angelo Maraninchi Giannakos e Paulo Roberto Félix.

Processo 70014431043

Leiam a íntegra da decisão no link inicial.

Notícia de 13 de julho de 2006.

Comigo o problema e quando envio arquivos para servidores como Rapidshare,Gigasize..., o problema e que quando estou upando o envio cancela do nada, simplesmente para.Ex: estava upando um filme de 340 mb quando chegou nos 240 mb o up cancelou dai coloquei de novo pra upar e quando chegou aos 217 mb novamente cancelou,sera que e problema na minha net ou no proprio servidor de arquivos?

FCA · 11 de outubro de 2006

Galera,

eu estava na promoçao de 1 ano de fidelizaçao e minha promoçao do turbo 600/128 por 33 pila acabou mes passado, e minha mensalidade para o turbo 600/128 subiu pra R$53,00

Alguem tem alguma dica aí, tem alguma promoçao nova??? o que me aconselham a baixr isso? tem jeito???

aguardo

abraços

luanmm · 11 de outubro de 2006

Nossa o.O Aqui o Turbo 600 está R$120... Fique satisfeito com esse preço xD

tiagozt · 11 de outubro de 2006

Eu pago 65,00 pelo mesmo Turbo 600/128, com fidelidade...

Isso considerando que já liguei lá e não tem jeito de baixarem mais esse negócio. Talvez quando eu ligar realmente disposto a cancelar e mandar eles pra ###### eles dêem algo além disso...

And88 · 11 de outubro de 2006

Aqui no sul a coisa realmente tá feia com a brasiltelelcom, no entando vi alguma melhora desde o começo da semana.

A minha velocidade de down não passava dos 9kb/s

Uma coisa interessante: fazendo um tracerout em alguns sites pode-se ver em que ponto da rede o ping aumenta, e é sempre quando chega em algum "border" da brasil telelcom. A coisa é tão gritante que o ping chega a triplicar. Semana passada o ping depois desse border não ficava abaixo dos 900 ms, agora tá em 200 +-, já tá melhorando. Agora só falta eu ter meus 42kb/s de download internacionalde volta ( o meu plano é o turbo 600).

FCA · 12 de outubro de 2006

Eu pago 65,00 pelo mesmo Turbo 600/128, com fidelidade...

Isso considerando que já liguei lá e não tem jeito de baixarem mais esse negócio. Talvez quando eu ligar realmente disposto a cancelar e mandar eles pra ###### eles dêem algo além disso...

Meu irmão mora aí em caxias do Sul, na rua os 18 do forte!

Ele estava com 600/128 por 33 pila, e agora subiu pra 53 (acabou o desconto de 20 reais de fidelidade) .... mas mesmo assim estes 53 estão mais baratos q o seu 65

Ele não paga provedor tambem,

a Brasil telecom é buxa, eles dao a promoçao de acordo com cliente!

E outra coisa, este valor de 53 é sem fidelidade!

tiagozt · 12 de outubro de 2006

Fs D P!

Rola um número de protocolo pra eu poder ligar lá e argumentar?

É ######! Pra mim eles juram que é o melhor que podem fazer... Até já ameacei cancelar e mesmo assim...

tiagozt · 13 de outubro de 2006

Fiz o trace nos mesmos servidores que o cara acima.

O que esses resultados significam?

E o que significa "fraudulent rDNS", que apareceu aqui algumas vezes nesse programa?

italocrepaldi · 13 de outubro de 2006

Testem a velocidade nesse site: http://www.rjnet.com.br/1velocimetro.php

Aqui, assino net de 1mb da BrasilTelecom, e consegui atingir no teste essa velocidade:

http://italo.br-doc.org/up/fotos/1d31b8647...1ee5019220c.JPG

Kaplan · 13 de outubro de 2006

A unica promocao que me oferecenram foi o desconte de 100 reais no turbo 1000 ou desconto de 10 reais em todas as velocidade e ainda falta 6 meses pra acabar minha fidelizacao se alguem conseguir mais alguma coisa por favor venha nos informar .

JulioSM · 13 de outubro de 2006

Fim de uma era....

Finalmente terminamos com a Brtelecom, estou com GVT de 2MB. se tem diferença? Bom, digamos q meu emule fácil fácil chega em 140k/s, e ao mesmo tempo consigo abrir qualquer site, seja da europa, asia, america do norte, muuito rápido. Era isso!

Abraço a todos!

Metalmagal · 14 de outubro de 2006

Ola JulioSM, moro aqui em Novo Hamburgo e estou bem insatisfeito com a BRT, tenho 600 K de adsl, e recebo mail ate com 5 dias de atraso do provedor deles, velocidades de downloads muito baixas, serviços bem ruins, é normal ficar 2 dias sem conexão aqui por deficiência deles, pelo jeito tu ta feliz na GVT. Da uma opinião ai, se bem que tu já falou tudo, MatalMagal.

JulioSM · 14 de outubro de 2006

pois é, instalaram nesta sexta aqui em casa, e com certeza nada a reclamar. tinha o 800/300 por 80 e pocos reais, mas nenhum p2p funcionava, sites estrangeiros não abriam, enfim um lixo, que é o que está a brtelecom! Qualquer coisa que eu falar aqui sobre GVT será repetição! Satisfeito com o link.

Metalmagal · 14 de outubro de 2006

Que bom que temos alternativa a BRT, so fico cabrero de fazer esta troca toda, ter que comprar modem novo, investir mais, tomar as canceiras inerentes a troca e ficar na mesma, espero que a GVT não decepcione tanto quanto a BRT. Obrigado, abraço

tiagozt · 15 de outubro de 2006

Eu estava pensando com meus botões uma coisa... Quem souber, me diga se está correto ou se estou tendo delírios...

Não deve ser novidade nenhuma pra quem entende do assunto, mas se utilizarmos um servidor proxy nacional em todas as conexões não bloquearíamos um possível bloqueio da BrT a sites internacionais?

Porque na real nosso computador se conectaria ao proxy, que por sua vez conectaria aos servidores internacionais.

A princípio a lógica faz sentido, mas não sei se é viável.

Até vou fazer um teste em medidores de velocidade internacionais pra ver que resultado obtenho com e sem proxy.

Aguardo comentário e correções do que acabei de falar.

Edição:

Fiz o teste no Firefox, repeti e estou "P" da vida com o resultado.

Vejam com seus próprios olhos...

Usando um proxy nacional a conexão fica muito mais rápida, atingindo o limite que deve ser atingido pelo meu turbo 600. Já sem proxy é um absurdo...

Sem mais comentários!

Sem proxy:

Com proxy:

Em outro site...

Sem proxy:

Com Proxy:

;/

15 de outubro de 2006

É o fim. Paga-se caro por uma conexao ao qual se precisa fazer "truques" para navegar descentemente.

Fiz uns testes neste site, http://www.bandwidthplace.com/speedtest/ e me deu melhores resultados que nos outros, media de 30k down e 20k up.

Seria bom se o pessoal que frequenta esse topico fizesse este teste http://www.dslreports.com/archive/brasilte...s=414&r=394

e colocassem seus resultados lá pra gente comparar todo mundo. Daria pra se ter uma boa ideia se melhorou ou piorou.

obs: sao 3 da madrugada agora

Alguem sabe algo sobre a savvis.net? testei 2 endereços proxy brasileiros e ambos acabaram passando pela savvis.net. O ping manteve-se o mesmo quando pela conexao normal, media de 270ms, MAS o lag era praticamente nulo.

aristofeles · 15 de outubro de 2006

Eu não entendo a normalidade qu vejo pessoas dizendo "use um proxy que dá".

Acabei de tentar todos os BRASIL que encontrei nas primeiras 2 páginas do proxy4free.com - o UNICO que chegou a abrir alguma coisa foi ainda mais lento que a BRT. Eu ESTAVA tentando só ver uma propaganda do site .br da cocacola, mas está impossível (2, 4K) nesse momento.

É sempre assim - eu fico muito tempo procurando, e invariavelmente eu acabo é encontrando um internacional que passa por alguma rota não bloqueada. Nunca um br.

De onde vocês encontram tanto proxy bom????

Lestat de Lion · 15 de outubro de 2006

Eu estava pensando com meus botões uma coisa... Quem souber, me diga se está correto ou se estou tendo delírios...

Não deve ser novidade nenhuma pra quem entende do assunto, mas se utilizarmos um servidor proxy nacional em todas as conexões não bloquearíamos um possível bloqueio da BrT a sites internacionais?

Porque na real nosso computador se conectaria ao proxy, que por sua vez conectaria aos servidores internacionais.

A princípio a lógica faz sentido, mas não sei se é viável.

Até vou fazer um teste em medidores de velocidade internacionais pra ver que resultado obtenho com e sem proxy.

Aguardo comentário e correções do que acabei de falar.

Edição:

Fiz o teste no Firefox, repeti e estou "P" da vida com o resultado.

Vejam com seus próprios olhos...

Usando um proxy nacional a conexão fica muito mais rápida, atingindo o limite que deve ser atingido pelo meu turbo 600. Já sem proxy é um absurdo...

Sem mais comentários!

Sem proxy:

Com proxy:

Em outro site...

Sem proxy:

Com Proxy:

;/