Problemas com HP4050 laser

[alexandrerj]

Oi galera, boa tarde!!

Estou tendo uns problemas com essa impressora e gostaria de saber se alguem poderia

me ajudar?

Tipo a impressora funciona normal na bandeja de alimentacao da frente(1), mas quando usa

a bandeja de baixo(2) ela parece que vai imprimir e no visor aparece uma mensagem de erro 13.1 e pede para abrir a tampa superior(do tonner)e aí ela recomeca a impressao, pelo o que eu andei olhando na net parece que os roletes que puxam o papel podem não estar bons deixando o papel escapar, mas eu preciso ter certeza.

Desde já obroigado a todos!

[David Hi-Top]

Mas dá para perceber que a impressora esta tentando puxar o papel... se isso ocorrer troque o SUBPAD KIT.

Abraço!

[alexandrerj]

aí amigo obrigado mas eu fuçando nela consegui ajeitar foi nesse cara aí mesmo que você falou, ela tentava puxar o papel e as vezes não conseguia dando o erro, mas ta resolvido obrigado a todos !!