Arquivo ou programa desconhecido

[Will_kol]

Quando acabo de ligar meu pc e entra no windows, eu aperto: ''Control + alt + del ''. Vejo um arquivo ou programa chamado ''Ccapp''.

O negócio é que eu não sei o que é, não tenho programa nenhum com este nome e este arquivo já me causou problemas, como por exemplo: quando vou abrir meu e-mail, se este Ccapp estiver fechado, o e-mail não abre. Quando tento fechar, algumas vezes dá erro. O que pode ser ?

valeu.....

Will

[Visitante]

execute o msconfig, e veja na aba startup c possui alguma referencia a esse arquivo...  c tiver é, só desmarcar...

[mketzer]

É um arquivo da Symantec.(Norton).