HP serie 600 erro cartucho

[raszytko]

Um cliente possui uma HP-660c e outra HP-695, aconteceu da hp-660c dar aquele erro normalmente de cartucho, abria-se a tampa e ao fechar o carro não ia pra direita. Como ele utiliza mais a cor preta ele resolveu pegar o cartucho preto da HP-695 e testar na 660c, nota a hp695 estava funcinando perfeitamente. Ele colocou o cartucho preto na 600c e nada do carro ir pra direita, então ao testar aquele cartucho que estava na 660c, o mesmo problema começou a ocorrer na 695, e nem voltando o cartucho resolveu.

Ele me trouxe a HP660c, retirei o cartucho antigo e notei que o mesmo estava com os contatos escurecidos, o cartucho é original, testei outro cartucho que estava funcionando e nada, então abri a impressora, chequei se a base do carro não estava quebrada ou trincada, testei os flats, e nada, ao checar a placa mãe notei que na mesma onde estão os resitores 27R4, que são 4 dispostos um abaixo do outro, o ultimo estava com sinal de queimado, medi e realmnete estava diferente dos outros, troquei ele por outro, mesmo assim o problema persiste. Não consegui encontrar um esquema eletrico da placa para poder medir outros componentes. Alguém saberia o que mais poderia ter queimado?

André Szytko