Problemas ao Desligar o Windows XP

[lucianobraatz]

Estou passando por essa situação desde a compra do micro...

Quando mando desligar e seleciono a opção "Desligar", ele em vez de desligar o Windows ele reinicia. Aí ao ligar a máquina, entra o verificador de discos, normalmente me bagunçando e corrompendo alguns arquivos.

De um tempo pra cá, fiz o seguinte: criei uma segunda conta e configurei a máquina para usar o prompt de logon clássico. Desta forma, eu consegui evitar a entrada do verificador de discos, pois dou o comando para Desligar, ele reinicia, mas na tela de logon eu clico novamente em Desligar, aí ele desliga direito. O que pode ser?