Hp deskjet 692c

[51ice]

Como vai pessoal.

Tenho uma impressora HP Deskjet 692C,e minha máquina tinha perdido alguns arquivos.Copiei esses arquivos e ela voltou ao normal, só que a impressora não estava sendo reconhecida(a guia imprimir estava oculta).

Reinstalei o driver, mas ela não imprime colorido(obs: no painel de impressoras, tinha a minha que já estava instalada e que não esta sendo reconhecida e foi criada uma nova, que é a que não imprime colorido).

Pergunta: será que é mais fácil apagar as duas impressoras e instalar de novo, já que eu tenho os disquetes de instalação? Se eu apagar as duas impressoras e instalar de novo ela será reconhecida normalmente?

Se alguem tiver alguma dica , agradeço.

Leandro.

[Visitante]

Ai velho, se você usa Windows 9x ou ME baixa o driver no site da hp:

Driver 692c

falou

Pilan  

[netadmin]

mude o modo de porta paralela para epp na bios o conflito no driver pode ser problema de comunicacao.

[thecase]

Dê uma limpada nos contatos do carro de inpressão,e verifique o flat cable veja se esta bem encaixado e se a trava esta abaixada.

[Visitante]

a primeira coisa a fazer é um auto teste, precione o botao de papel por 6 segundo e solte veja se essa impressao sai corretas , saindo e problemas de comunicacao ai você pode seguir os passos dos nossos amigos..

[David Hi-Top]

Isso aí HENRICAMACHO, é impressionante que tem gente que esquece de sugerir isso antes de mais nada!