O Windows se recuperou de um erro grave

[Fernando Carneiro]

Amigos,

Pentium IV, com WinXP SP2, Celeron 2,8Ghz, 2MB de RAM, vídeo offboard ATI Radeon 256MB usado em sistema de vigilância com 16 câmeras (placa de captura TecVoz) funciona 24 horas sem problemas. Vez por outra o sitema trava e exibe a mensagem "O Windows se recuperou de um erro grave". Abrindo novamente o soft da TecVoz tudo volta a funcionar normalmente até a próxima parada. Os detalhes oferecidos na mensagem de erro não dão qualquer pista. Em termos de hardware já foram trocados: fonte, memórias e placa de vídeo e o bios programado para fail-safe.

Será que alguém tem explicação para o problema?

Agradeço qualquer ajuda.

Fernando

[renercarvalho]

Este erro é complicado de se descobrir sozinho o motivo. Sugiro que sempre que aparecer, clique na opção "enviar informações", desta forma a microsoft pode identificar o erro. Comigo muitas vezes já obtive esta identificação e até algumas sugestões para resolver o problema.

[Fernando Carneiro]

renercarvalho,

Obrigado amigo. Vou seguir tua recomendação e ver se a Microsoft dá alguma ajuda. Abraços. Fernando