Problemas com desligamento no xp

25 de setembro de 2003

Bom pessoal , meu windows XP simplesmente não desliga de jeito nenhum. Quando colocamos ele pra desligar normal pelo MENU - INICIAR - DESLIGAR ele invés de reiniciar ele reseta ! E quando eu seguro o botão de desligar ( manualmente no gabinete ) e espero os 7 segundos para ele desligar , ao invés de desligar ele também reinicia...

Vocês poderiam me ajudar a resolver esse problema ?

Obrigado !

Edy Junior · 25 de setembro de 2003

Passe um anti-vírus em seu micro e faça um teste. Pegue aquela linha de comando que da o shutdown e teste se reseta ou desliga. Se resetar, seu SO está com problema e pode ser necessário formatá-lo.

é algo somo "sistem32 -r shutdown" (não me lembro)