Problema com hp 3550

[pedrorjbr]

Instalei a impressora Hp 3550, através do INF dele porque o software da HP não roda em k6.. Mas quando vou imprimir aparece a seguinte mensagem: USB001 Data Error (cyclic redundancy check).

Minha usb é uma placa pci com duas saidas USB 1.1.

Espero resposta

[edu_figueira]

QUAL  A MARCA DA SUA USB???

ISSO GERALMENTE E NECESSARIO INSTALAR UM DRIVER MAIS RECENTE DA USB...

:estupido:

[netadmin]

este erro e referente ao office provavelmente isto so ocorra no word, excel..., você precisa ou remover e reinstalar o office ou atualizar no site da microsoft, so para verificar se o erro e mesmo do office efetue um teste de impressao no bloco de notas se imprimir normalmente o problema e do office.