Problemas em impressora fiscal,me ajudem!

[janisd]

Olá!

Tenho um pequeno comercio e tenho uma impressora fiscal que passou a dar problemas de impressão das notas, eu acho que o problema é simples, pois o que acontece é que ela imprime umas palavras outras não,parece que está com sujeira,algo assim atrapalhando, alguem poderia me dizer como posso fazer uma limpeza numa impressora fiscal?A marca dela é bematech,está lacrada tudo certinho,só queria fazer uma limpeza pra manutenção e verificar se não é este o problema, porque senão resolver vou ter que levar pra assistência em outra cidade.

Antecipadamente agradeço!

Janis

[alex kid]

Meu amigo a principio, não e problema de limpeza não pode ser um problema na eprom, que so pode ser resolvido em um posto autorizado. Se ela teve a sua versão atualizada recentemente pore ter ficado "residuos" da antiga versão.

Não abra a impressora pois a parte mecanica dela e muito sensivel e tomo cuidado para não romper os lacres, pois se eles forem rompidos você tera que explicar o porque do rompimento. Os custos de uma interveção nesta impressora gira em torno de r$ 100,00.