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glauberportella

Problema estranho em HP Deskjet 3420

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Olá,

estou com problema em minha hp deskjet 3420, quando vou imprimir alguns documentos recebo um erro com as seguintes informações:

Erro do Sistema

Não é possível imprimir o documento devido a um erro do sistema

Tente imprimir novamente. Caso não consiga, reinicie o Windows e tente imprimir novamente.

O driver que possuo está atualizado. Meu sistema é o Windows XP SP 2

O que pode ocasionar isso ? Pois documentos novos e digitados antes da impressão são impressos normalmente.

Agradeço as informações.

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