Gravador de cd e dvd não lê cd/dvd virgem.

[marcopcerj]

Olá pessoal, gostaria de tirar uma dúvida com vocês.

O gravador de cd/dvd do meu notebook não está funcionando corretamente, o que está acontecendo com ele é o seguinte:

Quando coloco um cd/dvd já gravado ele lê normalmente.

Quando coloco uma mídia cd/dvd ele dá um erro de "unidade D: não está acessível".

Quando tento gravar qualquer arquivo, seja, dados ou músicas ele mostra que grava, mas quando você tentar abrir o cd/dvd depois de finalizado o processo de gravação ele dá o erro de unidade "D: não acessivel". Olhando no corpo da mídia não noto que ela está "queimada".

Lembrando que esse defeito ocorre com qualquer mídia.

O que devo fazer para resolver este problema.

Agradeço desde já.

[Teens Matador]

difícil.... pode ser algo simples ou muito complicado...

tem q ver q tipo de midia você tá colocando, não são todas midias que ele lê...

[marcopcerj]

Já tentei várias mídias, não é possível ele não reconhece todas, com certeza isso não é. O problema deve ser outro.

[alexsandrosmc]

Qual modelo de notebook. Qual software você esta utilizando, qual velocidade, qual mídia o fabricante e o padrão?

[asddr]

Cara, eu acho q isso é um trabalho p a assistencia tecnica. Pelo que falou, parece ser defeito de hardware

[mewswat]

Meu Notebook também estava assim, ai eu instalei esse programa que tira os Malwares da maquina, e ai ele voltou a ler DVDs virgens.

http://www.baixaki.com.br/download/malwarebytes-anti-malware.htm