apareceu um arquivo no windows

BarB · 11 de outubro de 2008

Ontem de noite apareceu um arquivo no meu pc ae o avast detecto ke era algum virus na memoria, dai ate ae td bem fui la marquei pra scanear os discos rigidos quado der boot no systema, dae achou varios arquivos infectados exclui todos menos um ke continuo.... quando passo o avast ele encontra um arquivo novamente mas não encontra como virus e sim pede pra passar novamente o scan quando der boot na proxima vez ke fizer logon no windows já fiz varias vezes isso mas não consigo tirar esse arquivo do pc e nem deletar ele ta na "pasta drivers" C:\WINDOWS\system32\drivers o nome dele é " 87573e40.sys " se alguem puder me dizer oke é isso e como tiro ajuda bastante ....aaaa ele foi criado bem no dia ke apareceu os arquivos.....

Lord_Dracon · 12 de outubro de 2008

Provavelmente o vírus se "espalhou" em alguns "cantos" do seu sistema. Dependendo do vírus, alguns antivírus encontram dificuldades em removê-los.

Tenta fazer o seguinte.

Entre no modo de segurança do Windows (somente prompt). Para isso, logo antes do Windows começar a carregar, fique pressionando F8 até aparecer um menu. Escolha a terceira opção "Modo de segurança (somente prompt de comando)".

Espera ele carregar. Assim que ele terminar, você vai cair numa tela semelhante ao do DOS (o prompt). Tente apagar o arquivo manualmente:

Digite:

DEL C:\WINDOWS\System32\87573e40.sys

Depois, digite em seguida:

DIR C:\WINDOWS\System32\87573e40.sys

Só para confirmar que o mesmo foi apagado. Deverá aparecer a mensagem "Arquivo não encontrado" (ele não deve aparecer aqui).

Digite EXIT e depois aperte CTRL+ALT+DEL e reinicie o computador. Deixe o Windows carregar normalmente. Faz um scan novamente com o antivírus e verifique se o vírus sumiu.

Falou!

BarB · 12 de outubro de 2008

Provavelmente o vírus se "espalhou" em alguns "cantos" do seu sistema. Dependendo do vírus, alguns antivírus encontram dificuldades em removê-los.
Tenta fazer o seguinte.

Entre no modo de segurança do Windows (somente prompt). Para isso, logo antes do Windows começar a carregar, fique pressionando F8 até aparecer um menu. Escolha a terceira opção "Modo de segurança (somente prompt de comando)".

Espera ele carregar. Assim que ele terminar, você vai cair numa tela semelhante ao do DOS (o prompt). Tente apagar o arquivo manualmente:

Digite:

DEL C:\WINDOWS\System32\87573e40.sys

Depois, digite em seguida:

DIR C:\WINDOWS\System32\87573e40.sys

Só para confirmar que o mesmo foi apagado. Deverá aparecer a mensagem "Arquivo não encontrado" (ele não deve aparecer aqui).

Digite EXIT e depois aperte CTRL+ALT+DEL e reinicie o computador. Deixe o Windows carregar normalmente. Faz um scan novamente com o antivírus e verifique se o vírus sumiu.

Falou!