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Problema com TREO 750v


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Comprei um Treo 750v e estou tentando configurar a internet 3G da ctbc.

Quando eu tento salvar a mensagem de configuração automática da operadora, o aparelho solicita um código de autenticação "authentication code" que eu não tenho a mínima ideia do que seja (nem a ctbc). Como eu não sei o código, aparece a mensagem "setting changes unsuccessful".

Quando eu configuro manualmente com as configurações fornecidas pela operadora, o aparelho "finge" que está conectado à rede 3G mas não acessa nenhum site.

O que estou fazendo de errado? que "código" é esse que o aparelho exige para aceitar as configurações "device settings"? existe um código padrão?

Grato.

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