Problema na Reinstalação de lex 1195

[edu rocha]

A impressora parou de repente então desinstalei e reinstalei novamente, só que instalou somente a scaner quando vou imprimir aparece o nome de outra impressora com o aviso para instalar o driver.

Baixei o driver instalei mas não funcionou.

E agora o que fazer? Se alguem poder me ajudar fico grato.

[cealmei]

Faça o seguinte:

Desconecte a impressora, remova o driver e o software da impressora, reinicie o equipamento e instale novamente os drives e o software(só conect a impressora quando o programa solicitar), post os resultados.

[edu rocha]

Tem outro problema quando instalou o programa o desinstalador não apareceu, e no painel de controle não aparece nada para excluir.

E agora q eu faço?