Nenhum dispositivo de áudio - como solucionar esse problema ?

[RUBRO9]

Nenhum dispositivo de áudio - como solucionar esse problema ?

Oi pessoal,

Estou com um problema em meu computador. A uns 70 dias comprei uma placa de som Creative Sound Blast 7.1 (a loja fez a instalação e entregou funcionando perfeitamente).

Há uns 5 dias que não sai som. Fui no painel de controle e na aba Sons e Dispositivos de áudio aparece "nenhum dispositivo de áudio".

Não sei o que fazer para resolver esse problema.

AMD Athlon 1.100 Mhz

Placa-mãe Asus A7S266-VM-U2

Placa de Som Creative SB PCI128 (Ensoniq ES1371) Sound Card

Não sei se tem alguma coisa a ver com esse problema, no Gerenciador de Dispositivos a aba Enumerador de dispositivos de software Plug and Play aparece o simbolo de exclamação em amarelo e a mensagem "Este dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows não pode carregar os drivers necessários para este dispositivo. (Código 31)".

Por favor, se alguem puder me ajudar a resolver esse problema eu agradeço imensamente.

[tchbecker]

O que poderia ser feito é o seguinte:

Retire a placa de som do PC e ligue o mesmo.

Desligue o PC e introduza a placa e ligue novamente veja se o windows vai reconhecer.

Baixe da net os driver mais atuais da placa e instale no PC isso deve resolver.

Qualquer coisa estou a sua disposição

Att.

TCH

[Will702]

....possa ser conflito de hardware.

normalmente o simbolo de exclamação em um circulo amarelo ao lao do dspositivo de áudio significa conflito de hardware,tente reinstalar o driber,mas talvez não funcione.

Pode me dizer marca modelo e nome do fabricante da sua placa e o máximo de informações possíveis?

aguardo resposta.

OBS:leia o manual de novo.

[RUBRO9]

Will702,

Pelo Everest a placa de som é Creative SB PCI128 (Ensoniq ES1371) Sound Card

[Dj Rayke]

você instalou o driver correto dessa placa de som?