Falha na impressão - SCX 4521F

[maikel]

Olá amigos do fórum, estou aqui para pedir uma ajuda a vocês.

Tenho uma impressora SCX 4521F da Samsung, onde na hora de imprimir, ela deixa pequenas falhas na folha, ou seja, espaços onde ao passar o dedo o toner sai com facilidade. Abaixo segue uma imagem onde procurei imprimir um chapado de preto e após passei o dedo sobre a folha, e como podem observar, estão visíveis as manchas onde o toner não foi queimado na folha. Ainda nesta mesma folha, bem ao topo percebe-se uma impressão mais preta e abaixo ela já fica com um tom mais claro, onde também deveria ser um preto com chapado mais forte.

O que já fiz: já troquei a unidade completa dessa impressora, testei a unidade que ela usava em outra impressora e o problema não ocorre em outra impressora do modelo, mas nesta máquina, independente da unidade que eu uso, o problema persiste.

Desde já, agradeço as dicas.

Maikel

[tecnocopy]

Olá Maikel,

você está com problemas na fusão, provavelmente você usou um cartucho de outro modelo ( tipo 1610, 2010 ) sem tirar a trava de cartuchos da maquina ( se você tirar o cartucho da maquina, vai ver q o cartucho tem uns recortes no reservatório da lixeira, na parte de cima do cartucho, na mesma posição, lá dentro da maquina, você vai achar uma trava de metal, é só retirar para poder usar outros cartuchos ).

Agora você vai ter que ver se riscou o rolo de fusão, se riscou ja era, precisa trocar....

[maikel]

Olá, obrigado pela resposta tecnocopy

Vou recolher a impressora do cliente e verificar se há riscos na fusão, creio que tenham sido usadas sim unidades de outros modelos de impressoras.

Muito Obrigado pela ajuda.

Maikel

[infohard]

o cartucho da SCX 4521 é o mesmo da ML 2010 e 1610

isso é risco no cilindro ou melhor lasca

verifica se não tem nada colado no cilindro ou ponto de risco

[maikel]

Olá infohard, obrigado pela resposta, já resolvi o problema trocando o rolo da unidade de fusão. O motivo do risco foi a desobstrução de uma folha encrava, onde o usuário puxou-a de volta sem retirar a unidade de toner nem abrir a tampa da fusão.

Att

[SOGomes]

Boa tarde!
Tenho um impressora Samsung SCX-4521F, mas ela esta imprimindo fraco do lado esquerdo do papel. O que fazer para resolver este problema?