Problemas com som Compaq Presario V2000

[vbatelochi]

Caros,

tenho um Compaq Presario V2000 e meu som não funciona. Em "Drive Manager", no item "Sound, video and games controllers" todos os subitens estão com um ponto de exclamação amarelo.

Subitens que aparece sinal de exclamação amarelo:

1) Legacy Audio Drivers

2) Legacy Video Caputure Device

3) Media Control Divices

4) Microsoft Kernel Systen Audio Device

5) Microsoft WINMM WDM Audio Compatibility Device

6) Videos Codecs

Dados do meu computador:

Tipo de computador: ACPI Uniprocessor PC (Mobile)

Sistema Operacional: Microsoft Windows XP Home Edition

Tipo de processador: Mobile AMD Sempron LV, 1800 MHz (9 x 200) 3000+

Nome da Placa Mãe: Hewlett-Packard Presario V2000 (EP442UA#ABA)

Chipset da Placa Mãe: ATI Radeon Xpress 200M, AMD Hammer

Adaptador de som: Conexant Cx20468 @ ATI SB400 - AC'97 Audio Controller

Já baixei o drive no site da HP, no seguinte endereço

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=500746&prodTypeId=321957&prodSeriesId=432985&swLang=8&taskId=135&swEnvOID=228#113165

Reinstalei o driver de som e nada aconteceu. Como posso ter certeza que não se trata de um problema mecanico?

Aguardo um sugestão.

Agradeço desde já a atenção.

[Dj Rayke]

Você instalo o Microsoft UAA Driver?

[vbatelochi]

Não. Devo instalar?

[Dj Rayke]

Não. Devo instalar?

Ele deve ser instalado antes de instalar o seu driver de som, senão, seu som, certamente não funcionará adequadamente...