Driver webcam positivo unique 68

[leobolero]

Comprei um not da positivo e a webcam esta instalada mais nao está funcionando, ai eu fui no painel de controle e cliquei em remover programas, e mandei reparar a webcam e dá o seguinte error.

.

.

Nao consigo encontrar o drive na net, o not nao vem com o cd de instalçao com os driver.

grato

leonardo

[magrao43jp]

Se estiver na garantia ! leve na loja em que você comprou.

[guiasp]

Comprei um not da positivo e a webcam esta instalada mais nao está funcionando, ai eu fui no painel de controle e cliquei em remover programas, e mandei reparar a webcam e dá o seguinte error.

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Nao consigo encontrar o drive na net, o not nao vem com o cd de instalçao com os driver.

grato

leonardo

Ola Leobolero,

acesse o link abaixo e coloque o numero de série do seu notebook la terá todos os drivers da maquina disponivel:

http://www.positivoinformatica.com.br/www/suporte/drivers

Baixe o driver da webcam, remova o antigo e instale o novo que você baixou.

espero ter ajudado!

[leobolero]

Obrigado, baixei o arquivo, removi o antigo e instalei o driver que baixei do site positivo indicado pelo guiasp, mais infelizmente continua a mesma coisa. vou ter que fazer o que o magrão disse..levar na loja e trocar...tem só dois dias que eu comprei ele.

Obrigado

[guiasp]

só confirmando leo, você chega a conseguir instalar o driver e não consegue utiliza-la ou nem o driver você consegue instalar?

outra duvida: qual o S.O que você esta utilizando?

Ultima duvida: A mensagem de erro permanece a mesma?

[leobolero]

conseguir baixar o drive sim.

S.O? sou meio leigo..

Nao está dando erro..a imagem fica preta..eu mandei a webcam pra uma amiga agora no msn pra testar..a webcam funcionou normalmente..mais fica toda preta...

o que deve ser será.?

ah S.O seria o sistema operacional né..darrr hehhe

W7

abraço

[guiasp]

Os notebooks normalmente tem uma tecla para acionar a webcam, isso costuma variar de modelo para modelo, mas geralmente a sequencia é segurar a tecla "fn" e pressionar a tecla de ativação (Você deve olhar os desenhos que estão embaixo dos "F" (F1, F2, F3) algum deles deve se parecer com uma webcam ou algo do tipo.

Caso não seja isso a ultima coisa a verificar é se a webcam esta configurada corretamente no programa que você esta utilizando por exemplo no MSN ir na opção de configurações de audio e video e na parte de video checar se é a webcam correta que esta selecionada.

Espero ter ajudado

[leobolero]

hummm era isso.. Fn+f10

PROBLEMA RESOLVIDO.

valeu

[magrao43jp]

hummm era isso.. Fn+f10

PROBLEMA RESOLVIDO.

valeu

que bom ! que resolveu !! aprendi + 1 a tecla Fn !!!

vou pesquisa + sobre ela !!

[Evandro]

Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.