Tenho Um Modem, Mas Aparece 2

[Agnaldofelix]

Instalei um modem Intel 537 mas fui ver que quando estou conectado e vou escutar uma música ele desconecta...

Fui ver nos dispositivos do Win98 e aparece 2 vezes ele instalado, um com o nome dele mesmo e outro num dispositivo chamado Modem Enumerator WDM, aí clica nele e aparece o Intel 537, aí se eu desabilito ele o outro também cai fora deixando de funcionar...

O que será essa que esta acontecendo???

Abraços

[WETON]

Agnaldofelix

Esta caracteristica de instalação do modem Intel está correta, realmente aparece dois dispositivos relacionados ao modem.

Quando a desconexão do modem quando você ouve som, é possível que sua placa de som esteja em conflito com as interrupções ou I/O que o modem utiliza, isso pode acontecer principalmente se sua placa de som for Legacy ISA.

Veja no gerenciador de dispositivos na placa de som se existe algum ponto de exclamação. Caso exista e ela for legacy Isa, remova do gerenciador de dispositivos, desligue o computador, remova a placa de som, configure os jumpers para utilização de interrupções livres e reinstale no slot.

Instale a placa isa se não for Plug and Play no Painel de controle no item, Adicionar novo hardware.

Atenção antes de tudo isso, veja se o windows tem o driver de som nativo ou se é preciso baixar na internet o driver mais atual para sua placa.

[Agnaldofelix]

Ok, mas infelizmente meu som é On-###### (Media Wave Device)

e agora???

nos dispositivos de som não aparece nenhum conflito.

Abraços e obrigado pelas dicas

Agnaldo

[WETON]

Agnaldofelix

Procure no site do fabricante de sua placa mãe se existe update para o driver de som e se ele está compatível com o sistema operacional que você está usando, pode ser que corrija este bug. Tente