Como Configurar Modem Externo

[Gold Man]

Galera , estou com problema extrãnho , estou com um modem externo USR 28800(sportster) , já o configurei o cabo da COM 1 corretamente, ele é reconhecido pelo sistema operacional( win XP professional ), mas na hora de conectar ele não conecta, , Fiz teste com programa "modem test" e o modem responde normalmente , mas qualdo faz loopbak local ele não responde aos pacotes de dados enviados alguem pode me dar uma ajuda, e o led de receiver também não acende quando se faz este teste de enviar e receber,.

desde já agradeço a ajuda de todos