Wireless não conecta no netbook

[Ligiaa]

Olá pessoal, formatei meu netbook Acer Aspire 1410 e agora não consigo conectar a wireless.

A internet a cabo funciona normal, o led da wireless está aceso, ele encontra a rede mas não conecta.

Alguem pode me ajudar?

[brubeiro]

Olá pessoal, formatei meu netbook Acer Aspire 1410 e agora não consigo conectar a wireless.

A internet a cabo funciona normal, o led da wireless está aceso, ele encontra a rede mas não conecta.

Alguem pode me ajudar?

qual o sistema operacional dele?