Ajuda Urgente

[AlexFT]

Olá pessoal.... eu estou com o computador de um amigo.. onde tudo funciona OnBord, eu consegui instalar tudo normalmente sem problema, placa de video, som e rede... porém to tendo problemas com o Modem, que é um PCtel HSP56. Nas máquinas aqui do serviço a configuração é a mesma, drivers também é tudo igual aos da máquina do meu amigo. Porém na máquina do meu amigo já tentei instalar vários drivers diferentes para PcTel HSP56, porém toda hora ele acusa falha no hardware quando tenta conecta.. o estranho é que se você colocar um telefone na saida para telefone ele da sinal de linha, ou seja, o modem está funcionando corretamente.O Erro so da ao tentar conectar a internet, este modem usa a COM 4, e como em alguns casos você tem que trocar seu pais de origem.. para que ele funcione.. e no caso eu selecionei Alemanha, e não funciona.. já tentei outros paises porém o erro persiste. Será que alguém pode me ajudar??

qualquer coisa enviem um e-mail para [email protected]

Grato!