MixLaser ES-180 reiniciando do nada

[dudu9713]

Olá galera. Esse é o meu primeiro post no fórum

Criei esse tópico por que meu mp4 estava com problemas toda vez que eu tentava colocar uma música nele. Eu botava o cabo USB e quando eu passava uma música o mp4 simplesmente desconectava do meu pc! Então, seguindo a ideia do meu pai, formatei o mp4. Agora eu consigo colocar as músicas, mas toda vez que eu tento tocá-las, o mp4 reinicia.

O que faço?