Travamento intermitente - como diagnosticar o hardware?

jacked · 30 de junho de 2011

É o seguinte:

Note LG R480 com Win 7 Home Premium começou a travar. Desconfiando do software, tratei de formatar e restaurar as configurações de fábrica. Mesmo assim, voltou a travar. Já fiz essa recuperação umas três vezes por desconfiar de software, mas tá provado que não é. E não sendo software, só pode ser hardware.

Teve uma vez que o note apagou de vez, daí eu peguei o hd e rodei um chkdisk em um outro computador. Ficou um dia recuperando arquivos corrompidos. Coloquei de volta e rodou. Restaurei novamente

Testei as duas memórias separadamente. Tirei uma e liguei, depois tirei a outra e liguei. Ainda vou rodar o memtest para ter uma conclusão mais precisa em relação às memórias.

Medi temperaturas e observei cooler no Aida64 e está informando tudo certo.

Enfim, em um diagnóstico preliminar, aposto no HD, mas como não quero desperdiçar dinheiro comprando um à toa, não vou pagar pra ver...

Gostaria que os amigos mais experientes apontassem maneiras de diagnosticar mais precisamente os problemas de hardware.

Muito obrigado!

jacked · 1 de julho de 2011

Dois eventos relevantes ocorridos de ontem pra hoje:

1. Ao abrir um pdf no navegador, ele (só o navegador) dava umas travadas até que se abrisse a página completa e o desempenho do computador caía (por um min. mais ou menos). Abri o Aida 64 e consegui ver que o uso da CPU ia de 0% para 65% só ao mexer no pdf, mudar página, etc. É incrível como dá pra ver o comportamento no gráfico em tempo real. Se pudesse gravar e colocar aqui, seria legal. As temperaturas subiam obviamente, mas dentro do limite aceitável.

2. Ainda agora, ao acordar o note de uma hibernação, ele deu uma tela azul informando crash dump.

Alguém se habilita? Agradeço qualquer tipo de ajuda!

jacked · 2 de julho de 2011

Diário do terceiro dia :

Andei lendo as recomendações na seção "Telas azuis (crash dump) no Win7" e aí eu fiz uma limpeza do notebook: comprei um aspiradorzinho, um pano de microfibra e mandei ver. Saiu um kilo de poeira mais um de pelo de cachorro e cabelo. Passei borracha nos pentes de memória e limpei a parte traseira, principalmente nas saídas de ventilação. O cooler da placa de vídeo foi o que mais tinha poeira. O ruído ao ligar o note reduziu muito.

Liguei o computador e o problema da ampulheta ainda continuava. Após uma tela de problema de inicialização do windows, desconfio que seja sequela dos problemas de travamento sobre o Win7. Ainda não sei se era limpeza ou não então devo ainda tentar formatar e reinstalar o Win7 pela quinta vez.

Porém, antes eu tentei duas coisas:

1. novo chkdsk /f /r

Resultado deu tudo ok!

2. sfc /scannow

Para fazer a verificação dos arquivos. O resultado foi:

"A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade."

Mas as paradas continuam.

Vou rodar um novo stress test no Aida64 pra ver se acho algo.

Valeu!!!

jacked · 17 de outubro de 2011

Só pra dizer que depois de comprar um HD novo (arrisquei e gastei grana no HD mesmo sabendo que podia estar com um note perdido), o note melhorou muito... dá até pra usar. Entretanto, frequentemente ainda ocorre o "crash dump". É bem característico, vem a ampuleta, parece que fica funcionando só na RAM e não consegue mais acessar o disco, daí se a aplicação tenta fazer um acesso ao HD, o Win apresenta a tela azul e reinicia. Depois de reiniciar, a BIOS não reconhece mais o HD. Daí desligando e ligando, volta tudo ao normal e liga na boa (não tão na boa... rsrsrs).

Enfim, como o HD original foi pro espaço, me dá medo de que esse processo esteja também estragando o meu HD novo... mas que opção eu tenho?

joaomarques2009 · 17 de outubro de 2011

provavelmente seu controlador esta indo pro espaço amigo,e se for isso não adianta trocar HD que ele vai continuar danificando o disco.

jacked · 18 de outubro de 2011

provavelmente seu controlador esta indo pro espaço amigo,e se for isso não adianta trocar HD que ele vai continuar danificando o disco.

Obrigado, joaomarques2009!

Esse era o meu medo... acho que é melhor eu ir queimando esse HD mesmo até ter dinheiro para comprar um note novo... já que pelo visto pra trocar o controlador, teria que trocar a placa-mãe, e aí eu acho que além de arriscado, não compensaria...

Ou alguém tem uma outra sugestão mais barata?

Eu nem me importo de estragar esse HD, porque guardo tudo em outros lugares: hd externo, dropbox, HD do desktop, etc. O chato mesmo é o computador reiniciar de vez em quando (hoje a freq. é de aproximadamente uma vez por dia ).