Computador está reiniciando sozinho

andrei-antony · 21 de março de 2012

Meu computador está reiniciando sozinho. Verifiquei as temperaturas e esta dentro do normal. Limpei o gabinete, troquei a pasta térmica, limpei a fonte por dentro, verifiquei se havia mal contato e não há nenhum mal contato em nenhum hardware. Já formatei, instalei XP, 7, Ubuntu e continuou reiniciando. O gabinete tem um fan frontal pra ventilar por dentro e um fan traseiro pra retirar o calor e mesmo assim continua reiniciando.

As vezes reinicia de 10 em 10 minutos ou de 5 em 5 mesmo sem estar nenhum aplicativo aberto. As vezes fica o dia todo rodando vários aplicativos e reinicia no máximo uma única vez. Não tem momento certo pra reiniciar. Rodei o mentest e não acusou nenhum erro, inclusive o mentest ficou rodando horas sem reiniciar

O vídeo é onboard. A fonte é de marca corsair de 550w real PFC ativo. A placa mãe é intel e nova - intel DG41TY. O cooler é o Hyper TX2. Todos os outros hardwares tem uso de 2 anos. Exceto a placa mãe e o HD de 1TB que uso pra guardar dados. O antigo de 320Gb é samsung e esta com o S.O 7

O que pode ser isso? Será algum outro hardware que está com defeito? Tem como descobrir de um por um testando com programas?

ThiagoExpert · 22 de março de 2012

Meu computador está reiniciando sozinho. Verifiquei as temperaturas e esta dentro do normal. Limpei o gabinete, troquei a pasta térmica, limpei a fonte por dentro, verifiquei se havia mal contato e não há nenhum mal contato em nenhum hardware. Já formatei, instalei XP, 7, Ubuntu e continuou reiniciando. O gabinete tem um fan frontal pra ventilar por dentro e um fan traseiro pra retirar o calor e mesmo assim continua reiniciando.
As vezes reinicia de 10 em 10 minutos ou de 5 em 5 mesmo sem estar nenhum aplicativo aberto. As vezes fica o dia todo rodando vários aplicativos e reinicia no máximo uma única vez. Não tem momento certo pra reiniciar. Rodei o mentest e não acusou nenhum erro, inclusive o mentest ficou rodando horas sem reiniciar

O vídeo é onboard. A fonte é de marca corsair de 550w real PFC ativo. A placa mãe é intel e nova - intel DG41TY. O cooler é o Hyper TX2. Todos os outros hardwares tem uso de 2 anos. Exceto a placa mãe e o HD de 1TB que uso pra guardar dados. O antigo de 320Gb é samsung e esta com o S.O 7

O que pode ser isso? Será algum outro hardware que está com defeito? Tem como descobrir de um por um testando com programas?

Memória RAM ou processador, não descarto essas hipóteses, tira o pente de memória RAM e limpa os contatos dourados com borracha branca sem manchas pretas se tiver limpe. Troque a memória de slot e teste, se não funcionar, teste em outro PC. O tenta ficar na tela do BIOS um pouco, vai usando e vê.

Grisalho · 22 de março de 2012

observe se dentro da fonte tem capacitores estufados ou na placa mãe ,podendo ser defeito de memória , outra hipótese para teste : use um hd de cada vez para perceber se faz o desligamento , pois pode ser que tenha vírus ou dano de sistema em um deles abraços !!

EderTecnico · 22 de março de 2012

monte ele fora do gabinete e ve se resolve pode ser um curto

andrei-antony · 23 de março de 2012

Já testei a memória com o mentest

Segue um print das temperaturas

andrei-antony · 25 de março de 2012

A configuração do vídeo na BIOS que estava em 256Mb mudei pra 128Mb. Estou usando o PC a dois dias ininterruptamente e ate agora não reiniciou

ThiagoExpert · 25 de março de 2012

A configuração do vídeo na BIOS que estava em 256Mb mudei pra 128Mb. Estou usando o PC a dois dias ininterruptamente e ate agora não reiniciou

Tava alto, quanto você tem de memoria RAM?

andrei-antony · 3 de abril de 2012

Tava alto, quanto você tem de memoria RAM?

2Gb, DDR II, 8Mhz

Reiniciou de novo, mesmo tendo abaixado a memoria compartilhada na BIOS pra 128Mb. Depois do trabalho cheguei em casa a noitinha, liguei o micro e em menos de 1 minuto reiniciou duas vezes depois parou e não reinicou mais

São raras as vezes que reinicia, mas ainda ta essa droga. Acho que não tem nenhum hardware com defeito. O que mais pode ser?

Lucas Iron · 4 de abril de 2012

Opa!

Retire a memoria e passe um "limpa contato" na própria memoria e no slot.

andrei-antony · 5 de abril de 2012

Opa!
Retire a memoria e passe um "limpa contato" na própria memoria e no slot.

Já fiz isso inúmeras vezes amigo. São raras as vezes em que meu computador reinicia sozinho. Hoje por exemplo até agora não reiniciou, mas uma vez ou outra reinicia do nada. Muito estranho!!

ThiagoExpert · 5 de abril de 2012

Já fiz isso inúmeras vezes amigo. São raras as vezes em que meu computador reinicia sozinho. Hoje por exemplo até agora não reiniciou, mas uma vez ou outra reinicia do nada. Muito estranho!!

É a memória RAM cara, processador não é. Troca os pentes de memoria RAM.

andrei-antony · 5 de abril de 2012

É a memória RAM cara, processador não é. Troca os pentes de memoria RAM.

Mas como pode ser memoria ram se rodei o mentest e não acusou nada na memoria? Tenho uma memoria DDRII de 1Gb 667Mhz parada aqui. Vou fazer o teste.Em breve posto o resultado

Lembrei que quando estava instalando o windows 7 o meu computador reiniciava não completando a instalação. Depois de tentativas foi que consegui instalar o windows 7

ThiagoExpert · 5 de abril de 2012

Mas como pode ser memoria ram se rodei o mentest e não acusou nada na memoria? Tenho uma memoria DDRII de 1Gb 667Mhz parada aqui. Vou fazer o teste.Em breve posto o resultado
Lembrei que quando estava instalando o windows 7 o meu computador reiniciava não completando a instalação. Depois de tentativas foi que consegui instalar o windows 7

Ok, poste o resultado, se não funcionar, tire todos os HDs e rode um Live-CD do ubuntu, pode ser que seja o HD.

andrei-antony · 19 de abril de 2012

Descartada a hipotese de ser memoria. Testei a memoria duas vezes com o mentest e nao acusou nada. Mesmo tendo colocado uma outra memoria, o micro continuou reiniciando sozinho no meio das minhas tarefas uma vez ou outra. Estou usando o pc com o live-cd do ubuntu e até agora não reiniciou

Que mais pode ser? Processador? Incompatibilidade da mobo com o processador ou com a memoria?

ThiagoExpert · 19 de abril de 2012

Descartada a hipotese de ser memoria. Testei a memoria duas vezes com o mentest e nao acusou nada. Mesmo tendo colocado uma outra memoria, o micro continuou reiniciando sozinho no meio das minhas tarefas uma vez ou outra. Estou usando o pc com o live-cd do ubuntu e até agora não reiniciou
Que mais pode ser? Processador? Incompatibilidade da mobo com o processador ou com a memoria?

Minha configueação: Core 2 Duo E7300 | Intel Desktop Board | Kingston DDRII 800Mhz | Samsung 320Gb SATAII | Western Digital 1Tb SATAIII | Pionner 216D SATAII | Corsair 550W PFC ativo | Hyper TX2

HD com certeza, processador descartei a hipótese por ele iniciar, placa mãe menos. Teste um HD de cada vez, retire um HD(somente tirar alimentação).

bstofbst · 19 de abril de 2012

Eu já tive um problema parecido, descobri que era o cabo de alimentação da fonte na placa mãe, por mais que parecesse bruxaria ele desligar sozinho por motivo de uma peça que estava trancada dentro da gabinete toda vez q ele desligava ou reiniciava eu abria a gabinete e retirava e colocava ela o problema parava, tente o teste com o pc ligado você abre a gabinete e mexe no cabo de leve só pega na sobra dele e balança de um lado pro outro.

ThiagoExpert · 19 de abril de 2012

Eu já tive um problema parecido, descobri que era o cabo de alimentação da fonte na placa mãe, por mais que parecesse bruxaria ele desligar sozinho por motivo de uma peça que estava trancada dentro da gabinete toda vez q ele desligava ou reiniciava eu abria a gabinete e retirava e colocava ela o problema parava, tente o teste com o pc ligado você abre a gabinete e mexe no cabo de leve só pega na sobra dele e balança de um lado pro outro.

Sim cara, boa dica, mas ele usou o live CD e não aconteceu nada. É bruxaria mesmo isso kkkkk.

andrei-antony · 19 de abril de 2012

Testei novamente com o CD live do ubuntu com o HD Samsung SATAII plugado e com o Western Digital SATAIII desplugado e reiniciou duas vezes. Agora despluguei o Samsung SATAII e deixei apenas o Western Digital SATAIII conectado e até agora não reiniciou. Será problema com o Samsung SATAII ?? Virus de boot? Vou deixar rodando aqui pra ver se reinicia

Sim cara, boa dica, mas ele usou o live CD e não aconteceu nada. É bruxaria mesmo isso kkkkk.

Parece praga de ex

ThiagoExpert · 20 de abril de 2012

Testei novamente com o CD live do ubuntu com o HD Samsung SATAII plugado e com o Western Digital SATAIII desplugado e reiniciou duas vezes. Agora despluguei o Samsung SATAII e deixei apenas o Western Digital SATAIII conectado e até agora não reiniciou. Será problema com o Samsung SATAII ?? Virus de boot? Vou deixar rodando aqui pra ver se reinicia
Parece praga de ex

Total certeza que seja HD da Samsung, use somente o Western e compre um outro da samsung.

andrei-antony · 20 de abril de 2012

Total certeza que seja HD da Samsung, use somente o Western e compre um outro da samsung.

Agora estou usando os dois HDs ao mesmo tempo e o PC não reinicia desde manhã. Apenas inverti os cabos sata. Conectei o cabo sata da gravadora no HD da samsung e o cabo sata do HD samsung conectei na gravadora e até agora não reiniciou. E também mudei de conector o HD samsung que estava no sata0 coloquei no sata1 da placa-mãe. O western permanece no sata2 e a gravadora no sata3. Espero que continue assim e que tenha resolvido o problema. Isso já esta parecendo novela.

Caso eu não aparecer tão cedo é porque foi resolvido aí volto aqui apenas pra fechar o tópico. valeu aee

ThiagoExpert · 20 de abril de 2012

Agora estou usando os dois HDs ao mesmo tempo e o PC não reinicia desde manhã. Apenas inverti os cabos sata. Conectei o cabo sata da gravadora no HD da samsung e o cabo sata do HD samsung conectei na gravadora e até agora não reiniciou. E também mudei de conector o HD samsung que estava no sata0 coloquei no sata1 da placa-mãe. O western permanece no sata2 e a gravadora no sata3. Espero que continue assim e que tenha resolvido o problema. Isso já esta parecendo novela.
Caso eu não aparecer tão cedo é porque foi resolvido aí volto aqui apenas pra fechar o tópico. valeu aee

Ok, boa sorte, mas issové estranho, o consumidor tem direito de colocar os cabos onde quiser, não aonde não dá problema.

kchopinha · 20 de abril de 2012

ja tive problemas parecidos, que era falta de pasta termica (aquecimento interno) usando o pc sem as tampa lateral não deu mais problema.

ja em outro caso tive que reinstalar o windows (tu pode tentar voltar para um ponto de restauração onde ele funcionava) pois o dvd que eu tinha usado estava com problema.

RAIMUNDO LEAO · 22 de abril de 2012

Amigo, trabalho no ramo de manutenção a mais de quatro anos, nesse tempo encontrei um problema parecido com o seu, outros tecnicos disseram ao cliente que ele teria que trocar motheboard.

Simplificando, eu resolvi o problema, lavando a motheboard,pois todo problema era causado por curto na placa, gerado pela sugeira acumulada, que fechava os contatos dos integrados.

Mas atenção se você não tem experiencia em lavar a placa mãe, cuidado, pois você pode danifica-la.

para mais informações:

entre em contato [email protected]

Caso você precise me avise e eu postarei um tutorial no meu blog.

http://sosinformat.blogspot.com.br/

atenção só postarei mediante sua solicitação, ou de alguem que precise.

ate +++++

andrei-antony · 25 de abril de 2012

ja tive problemas parecidos, que era falta de pasta termica (aquecimento interno) usando o pc sem as tampa lateral não deu mais problema.
ja em outro caso tive que reinstalar o windows (tu pode tentar voltar para um ponto de restauração onde ele funcionava) pois o dvd que eu tinha usado estava com problema.

Sempre desmonto e limpo todos os hardwares do PC. E sempre que limpo troco a pasta térmica periodicamente

Amigo, trabalho no ramo de manutenção a mais de quatro anos, nesse tempo encontrei um problema parecido com o seu, outros tecnicos disseram ao cliente que ele teria que trocar motheboard.
Simplificando, eu resolvi o problema, lavando a motheboard,pois todo problema era causado por curto na placa, gerado pela sugeira acumulada, que fechava os contatos dos integrados.

Mas atenção se você não tem experiencia em lavar a placa mãe, cuidado, pois você pode danifica-la.

para mais informações:

entre em contato [email protected]

Caso você precise me avise e eu postarei um tutorial no meu blog.

http://sosinformat.blogspot.com.br/

atenção só postarei mediante sua solicitação, ou de alguem que precise.

ate +++++

Por incrivel que pareça a placa-mãe é novinha novinha!! Logo não pode ser o tal curto na placa-mãe

ThiagoExpert reiniciou de novo depois de varios dias de uso. Hoje quando cheguei em casa liguei o micro e de repente reiniciou, mas foi só uma vez. Domingo estava com o computador da mãe do meu filho no mesmo nobreak que uso meu PC e de repente o micro dela também reiniciou. Perguntei a ela se o PC dela reiniciava assim e ela disse que não. Achei que pudesse ser meu nobreak ou a tomada.

Usando o WhoCrashed pra detectar ao problema de reinicialização deu esse relatório aqui:

conclusão

-------------------------------------------------- ------------------------------

Despejos são habilitados, mas não despejos válidos foram encontrados. Pode ser que há problemas que impedem a despejos de ser escrito.

Confira o seguinte artigo para causas possíveis: Se despejos não são escritos.

Caso seu computador não experimentar reboots repentinos é provável que estes são causados ??por mau funcionamento de hardware, falha de energia ou um problema térmico.

Para solucionar um problema térmico, verificar a temperatura usando o programa de configuração do BIOS, verifique se há poeira nas ventoinhas de CPU e placa-mãe

e se o seu computador portátil é se certificar de que está localizado sobre uma superfície dura.

Caso contrário, sugere-se entrar em contato com o departamento de suporte do fabricante do seu sistema ou testar o seu sistema com um utilitário de teste de memória

para uma investigação mais aprofundada.

Confira os seguintes artigos para obter mais informações: Solução de problemas redefine súbita e encerramentos.

Leia as sugestões de tópicos gerais para solucionar problemas de falhas no sistema para obter mais informações.

Note que nem sempre é possível afirmar com certeza se um driver relatado é realmente responsável por quebrar o seu sistema ou que a causa está em outro módulo.

No entanto é sugerido que você procurar por atualizações para os produtos que esses drivers pertencem

e visitar regularmente o Windows Update ou ativar as atualizações automáticas do Windows.

No caso de uma peça de hardware com defeito está causando problemas, uma pesquisa com o Google sobre o bug verificar erros,

juntamente com o nome do modelo e marca do seu computador pode ajudá-lo a investigar mais esta.

ThiagoExpert · 25 de abril de 2012

Sempre desmonto e limpo todos os hardwares do PC. E sempre que limpo troco a pasta térmica periodicamente
Por incrivel que pareça a placa-mãe é novinha novinha!! Logo não pode ser o tal curto na placa-mãe

ThiagoExpert reiniciou de novo depois de varios dias de uso. Hoje quando cheguei em casa liguei o micro e de repente reiniciou, mas foi só uma vez. Domingo estava com o computador da mãe do meu filho no mesmo nobreak que uso meu PC e de repente o micro dela também reiniciou. Perguntei a ela se o PC dela reiniciava assim e ela disse que não. Achei que pudesse ser meu nobreak ou a tomada.

Usando o WhoCrashed pra detectar ao problema de reinicialização deu esse relatório aqui:

conclusão

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Despejos são habilitados, mas não despejos válidos foram encontrados. Pode ser que há problemas que impedem a despejos de ser escrito.

Confira o seguinte artigo para causas possíveis: Se despejos não são escritos.

Caso seu computador não experimentar reboots repentinos é provável que estes são causados ??por mau funcionamento de hardware, falha de energia ou um problema térmico.

Para solucionar um problema térmico, verificar a temperatura usando o programa de configuração do BIOS, verifique se há poeira nas ventoinhas de CPU e placa-mãe

e se o seu computador portátil é se certificar de que está localizado sobre uma superfície dura.

Caso contrário, sugere-se entrar em contato com o departamento de suporte do fabricante do seu sistema ou testar o seu sistema com um utilitário de teste de memória

para uma investigação mais aprofundada.

Confira os seguintes artigos para obter mais informações: Solução de problemas redefine súbita e encerramentos.

Leia as sugestões de tópicos gerais para solucionar problemas de falhas no sistema para obter mais informações.

Note que nem sempre é possível afirmar com certeza se um driver relatado é realmente responsável por quebrar o seu sistema ou que a causa está em outro módulo.

No entanto é sugerido que você procurar por atualizações para os produtos que esses drivers pertencem

e visitar regularmente o Windows Update ou ativar as atualizações automáticas do Windows.

No caso de uma peça de hardware com defeito está causando problemas, uma pesquisa com o Google sobre o bug verificar erros,

juntamente com o nome do modelo e marca do seu computador pode ajudá-lo a investigar mais esta.