Raid não funciona nas portas SATA 3 na P8P67 LE

[rickra]

Pessoal, segue abaixo uma reclamação que postei no reclame aqui e diretamente no site da ASUS. Andei pesquisando, e não vi ninguém que conseguiu montar um sistema de armazenamento RAID utilizando as portas SATA 3 na P8P67 LE. Abaixo segue a reclamação que fiz:

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Comprei uma ASUS P8P67 LE confiando na descrição feita pelo fabricante conforme pode ser visto no link abaixo:

http://br.asus.com/Motherboards/Intel_Socket_1155/P8P67_LE/specifications

Intel® P67(B3) chipset :

4 x Porta(s) SATA 3Gb/s, azul(s)

2 x SATA 6Gb/s port(s), cinza(s)

Support Raid 0, 1, 5, 10

Quando comprei a placa, montei uma configuração de RAID 0, utilizando as portas SATA 2. Funcionava perfeitamente.

Fiz um upgrade de HDS, migrando do SATA 2 para o SATA 3 para obter maior desempenho no tráfego dos dados para usufruir dos 6gb/s oferecidos pela SATA 3.

Ao tentar montar o RAID 0 utilizando as portas SATA 3, não me é exibida em momento nenhum a interface de montagem da INTEL ( CTRL + I ).

Quando utilizo as portas SATA 2, a interface da intel de montagem do RAID ( CTRL + I ) é exibida e acessada normalmente, me permitindo a montagem da configuração desejada.

A questão é, gastei mais de R$ 1.000,00 nos 2 hds SSD´s que comprei para utilizar em RAID 0 nas portas SATA 3, e não estou conseguindo utiliza-los desta forma.

Estou sub-utilizando os HDS.

Comprei estes hds confiando na descrição fornecida pela ASUS, que diz o seguinte:

Intel® P67(B3) chipset :

4 x Porta(s) SATA 3Gb/s, azul(s)

2 x SATA 6Gb/s port(s), cinza(s)

Support Raid 0, 1, 5, 10

Mandei um e-mail direto para ASUS ( [email protected] ) reportando o problema, e não tive nenhum retorno. Um verdadeiro desrespeito com o cliente.

Sou cliente da ASUS desde 1993. Estou muito chateado com ocorrido, e gostaria de uma solução para o caso.

Abaixo segue o link da reclamação:

http://www.reclameaqui.com.br/3013525/asus/raid-nao-funciona-nas-portas-sata-3-na-p8p67-le/

[rickra]

Pessoal,

a Asus, depois de 9 dias corridos que foi feita a minha solicitação de suporte, retornaram sobre o assunto acima.

Veja abaixo a resposta:

"Prezado Ricardo,

Bom dia

Devido a problemas em nosso servidor de emails, estavamos recuperando as mensagens e não estávamos podendo responder as mesmas que havia chegado à nós. Desta forma, desculpe-nos a demora.

Nesta motherboard, basta configurar no Setup(BIOS) o modo de disco como RAID e depois no sistema operacional, através do software/driver do IRST(Intel Rapid Storage Technology), configurar pela interface gráfica o RAID que desejar. Lembrando que estas portas são somente para RAID em volumes para dados, não sistema operacional.

O driver/software está disponível no link:

http://support.asus.com.tw/download/download.aspx?model=P8P67%20LE&f_name=IRST_V10101008_XPVistaWin7.zip&f_type=25&os=30&product=1&SLanguage=pt-br

Espero ter ajudado e estamos a disposição para qualquer dúvida

Boa semana

Atenciosamente,

Maudy Ikebe

Suporte ASUS Brasil"

Mediante a resposta acima, me posicionei com muita insatisfação, pois em momento algum a ASUS especifica que as portas SATA 3 possuem tal limitação, ou seja, só podem ser usadas em RAID para volume de dados, e não para utilização com sistema operacional.

Minha intenção era utilizar o RAID 0, como eu utilizava usando as portas SATA 2, com o sistema operacional, onde, para o meu uso, ia ter um ganho de desempenho considerável.

Segue abaixo a descrição das características da placa Asus P8P67 LE copiadas hoje do link:

http://br.asus.com/Motherboards/Intel_Socket_1155/P8P67_LE/#specifications

Em momento algum é descrito tal limitação.

Asus, nunca mais.

Especificações

Processador(es) Intel® a 2a Geração de processadores Core™ i7/Core™ i5/Core™ i3

Suporta tecnologia Intel SpeedStep (EIST)

Supports Intel® 32 nm CPU

* Suporta a tecnologia Intel® Turbo Boost 2.0 dependendo do tipo do processador.

* Visite www.asus.com.br para a lista de processadores suportados.

Chipset Intel® P67(B3)

Memória Memória 4 x DIMM, máximo de 32GB, DDR3 2200(O.C.)/2133(O.C.)/1866(O.C.)/1600(O.C.)/1333/1066 MHz Non-ECC, Un-buffered

Arquitetura de memória: Dual Channel

Suporta Intel® Extreme Memory Profile (XMP)

* According to Intel® SPEC, the Max. 32GB memory capacity can be supported with DIMMs of 8GB (or above). ASUS will update QVL once the DIMMs are available on the market.

* Hyper DIMM support is subject to the physical characteristics of individual CPUs.

* Consulte www.asus.com.br ou o manual do usuário para a lista de vendedores qualificados de memória.

* Devido a limitação do sistema operacional, quando for instalada uma memória total de 4GB ou mais, o Windows® 32-bit poderá reconhecer apenas 3GB. Instale um Windows® 64-bit quando você quiser utilizar 4GB de memória ou mais em sua placa-mãe.

* Due to CPU behavior, DDR3 2200/2000/1800 MHz memory module will run at DDR3 2133/1866/1600 MHz frequency as default.

Suporte Multi-GPU Supports AMD Quad-GPU CrossFireX™ Technology

Slots de expansão 1 x PCIe 2.0 x16 *1

1 x PCIe 2.0 x16 (x4 mode) *1

2 x PCIe 2.0 x1 *1

3 x PCI

Armazenamento Intel® P67(B3) chipset :

4 x Porta(s) SATA 3Gb/s, azul(s)

2 x SATA 6Gb/s port(s), cinza(s)

Support Raid 0, 1, 5, 10

Marvell® PCIe SATA 6Gb/s controller : *2

1 x UltraDMA 133/100/66 for up to 2 PATA devices , azul(s) marinho

1 x eSATA 6Gb/s port(s), vermelha(s)

1 x SATA 6Gb/s port(s), azul(s) marinho

Rede Realtek® 8111E , 1 Controlador(es) de rede x Gigabit

Áudio Realtek® ALC892 com 8 canais - CODEC de alta definição

- Supports : Jack-detection, Multi-streaming, Front Panel Jack-retasking

Audio Feature :

- Absolute Pitch 192kHz/ 24-bit True BD Lossless Sound

- Blu-ray audio layer Content Protection

- Optical S/PDIF out port(s) at back panel

IEEE 1394 VIA® 6308P controller

2 x IEEE 1394a port(s)

(1 at mid-board, 1 at back panel)

Portas USB ASMedia® USB 3.0 controller:

2 porta(s) USB 3.0 (2 no painel traseiro, azul(s))

Intel® H67(B3) chipset:

14 porta(s) USB 2.0 (6 no painel traseiro, , conectores internos para mais 8 porta(s))

Características de overclocking

Características especiais ASUS Xtreme Design :

ASUS TPU :

- Auto Tuning

- TurboV

- TPU switch

ASUS EPU :

- EPU

ASUS Protect 3 Technology :

- Anti-Surge Protection

- Low EMI Solution

- ESD

Recursos exclusivos ASUS:

- MemOK!

- AI Suite II

- ASUS BIOS UEFI - Modo EZ com interface gráfica amigável.

Solução térmica silenciosa ASUS:

- Stylish Fanless Design Heat-sink solution & MOS Heatsink

- ASUS Fan Xpert

ASUS EZ DIY :

- ASUS CrashFree BIOS 3

- ASUS EZ Flash 2

- ASUS MyLogo 2

100% All High-quality Conductive Polymer Capacitors

Portas no painel traseiro I/O 1 x PS/2 teclado (roxo)

1 x PS/2 mouse (verde)

1 x eSATA 6Gb/s

1 x IEEE 1394a

1 porta(s) LAN (RJ45)

2 x USB 3.0

6 porta(s) USB 2.0

1 x Optical S/PDIF out

6 entrada(s) de áudio

Painel interno I/O 4 entrada(s) USB 2.0, com suporte a 1 portas USB 2.0 adicional(s)

1 x IDE connector(s)

1 porta(s) para conector COM

3 x SATA 6Gb/s connector(s)

4 conector(es) SATA 3Gb/s

1 x IEEE 1394a connector(s)

1 conector(es) de ventoinha do processador

2 conector(es) de ventoinha do chassí

1 x Power Fan connector(s)

1 leitor(es) externo(s) S/PDIF

1 conector(es) de força EATX de 24 pinos

1 x 8-pin ATX 12V Power connector(s)

1 conector(es) de áudio para o painel frontal (AAFP)

1 painel(s) do sistema

1 x MemOK! button(s)

1 x TPU switch(es)

Acessórios Manual do usuário

I/O Shield

1 x UltraDMA 133/100 cable(s)

2 cabo(s) SATA 3Gb/s

1 x SATA 6Gb/s cable(s)

BIOS 32 Mb Flash ROM , EFI BIOS, PnP, DMI v2.0, WfM 2.0, ACPI v2.0a, SM BIOS v2.6, Multi-linguagem BIOS

Manageability WOL by PME,WOR by PME,PXE

Suporte de Disco Drivers

Anti-virus software (OEM version)

ASUS Update

ASUS Utilitarios

Formato Modelo ATX

30.5 cm por 22.4 cm (12 polegadas por 8.8 polegadas)

Nota *1-1: O slot PCIe x1 divide a banda com o slot PCIe x16_2.

*1-2: Devido às limitações do CrossFireX™, NÃO USE os slots PCIe x1 quando instalar duas placas de vídeo nos slots PCIe x16 para configurar o CrossFireX™.

*1-3: Para desabilitar o slot PCIe X1, se refira as configurações Onboard para maiores detalhes.

*2: Essas portas SATA são somente para Hard drives. Dispositivos ATAPI não são suportados.

O produto (elétrico, equipamento eletrônico, célula de bateria contendo base de mercúrio) não deve ser jogado no lixo municipal. Siga a lei local para coleta e tratamento de produtos eletrônicos.

• As especificações dos produtos podem variar de país para país. Recomendamos a você checar com seu fornecedor as especificações dos produtos disponíveis em seu país. As cores dos produtos podem não ser perfeitamente precisas, devido a variações causadas por fotografia e configurações do monitor. Apesar do esforço para publicar sempre informações precisas e completas em nosso site, nos reservamos o direito de realizar alterações sem aviso prévio.

• A cor da PCB e a versão do pacote de programas incluídos estão sujeitos a mudanças sem aviso prévio.

• Marcas e nomes de produtos mencionados são marcas registradas de suas respectivas companhias.

[rickra]

Pessoal,

a Asus, depois de 9 dias corridos que foi feita a minha solicitação de suporte, retornaram sobre o assunto acima.

Vejam abaixo a resposta:

"Prezado Ricardo,

Bom dia

Devido a problemas em nosso servidor de emails, estavamos recuperando as mensagens e não estávamos podendo responder as mesmas que havia chegado à nós. Desta forma, desculpe-nos a demora.

Nesta motherboard, basta configurar no Setup(BIOS) o modo de disco como RAID e depois no sistema operacional, através do software/driver do IRST(Intel Rapid Storage Technology), configurar pela interface gráfica o RAID que desejar. Lembrando que estas portas são somente para RAID em volumes para dados, não sistema operacional.

O driver/software está disponível no link:

http://support.asus.com.tw/download/download.aspx?model=P8P67%20LE&f_name=IRST_V10101008_XPVistaWin7.zip&f_type=25&os=30&product=1&SLanguage=pt-br

Espero ter ajudado e estamos a disposição para qualquer dúvida

Boa semana

Atenciosamente,

Maudy Ikebe

Suporte ASUS Brasil"

Mediante a resposta acima, me posicionei com muita insatisfação, pois em momento algum a ASUS especifica que as portas SATA 3 possuem tal limitação, ou seja, só podem ser usadas em RAID para volume de dados, e não para utilização com sistema operacional.

Minha intenção era utilizar o RAID 0, como eu utilizava usando as portas SATA 2, com o sistema operacional, onde, para o meu uso, ia ter um ganho de desempenho considerável.

Segue abaixo a descrição das características da placa Asus P8P67 LE copiadas hoje do link:

http://br.asus.com/Motherboards/Intel_Socket_1155/P8P67_LE/#specifications

Em momento algum é descrito tal limitação.

Asus, nunca mais.

Especificações

Processador(es) Intel® a 2a Geração de processadores Core™ i7/Core™ i5/Core™ i3

Suporta tecnologia Intel SpeedStep (EIST)

Supports Intel® 32 nm CPU

* Suporta a tecnologia Intel® Turbo Boost 2.0 dependendo do tipo do processador.

* Visite www.asus.com.br para a lista de processadores suportados.

Chipset Intel® P67(B3)

Memória Memória 4 x DIMM, máximo de 32GB, DDR3 2200(O.C.)/2133(O.C.)/1866(O.C.)/1600(O.C.)/1333/1066 MHz Non-ECC, Un-buffered

Arquitetura de memória: Dual Channel

Suporta Intel® Extreme Memory Profile (XMP)

* According to Intel® SPEC, the Max. 32GB memory capacity can be supported with DIMMs of 8GB (or above). ASUS will update QVL once the DIMMs are available on the market.

* Hyper DIMM support is subject to the physical characteristics of individual CPUs.

* Consulte www.asus.com.br ou o manual do usuário para a lista de vendedores qualificados de memória.

* Devido a limitação do sistema operacional, quando for instalada uma memória total de 4GB ou mais, o Windows® 32-bit poderá reconhecer apenas 3GB. Instale um Windows® 64-bit quando você quiser utilizar 4GB de memória ou mais em sua placa-mãe.

* Due to CPU behavior, DDR3 2200/2000/1800 MHz memory module will run at DDR3 2133/1866/1600 MHz frequency as default.

Suporte Multi-GPU Supports AMD Quad-GPU CrossFireX™ Technology

Slots de expansão 1 x PCIe 2.0 x16 *1

1 x PCIe 2.0 x16 (x4 mode) *1

2 x PCIe 2.0 x1 *1

3 x PCI

Armazenamento Intel® P67(B3) chipset :

4 x Porta(s) SATA 3Gb/s, azul(s)

2 x SATA 6Gb/s port(s), cinza(s)

Support Raid 0, 1, 5, 10

Marvell® PCIe SATA 6Gb/s controller : *2

1 x UltraDMA 133/100/66 for up to 2 PATA devices , azul(s) marinho

1 x eSATA 6Gb/s port(s), vermelha(s)

1 x SATA 6Gb/s port(s), azul(s) marinho

Rede Realtek® 8111E , 1 Controlador(es) de rede x Gigabit

Áudio Realtek® ALC892 com 8 canais - CODEC de alta definição

- Supports : Jack-detection, Multi-streaming, Front Panel Jack-retasking

Audio Feature :

- Absolute Pitch 192kHz/ 24-bit True BD Lossless Sound

- Blu-ray audio layer Content Protection

- Optical S/PDIF out port(s) at back panel

IEEE 1394 VIA® 6308P controller

2 x IEEE 1394a port(s)

(1 at mid-board, 1 at back panel)

Portas USB ASMedia® USB 3.0 controller:

2 porta(s) USB 3.0 (2 no painel traseiro, azul(s))

Intel® H67(B3) chipset:

14 porta(s) USB 2.0 (6 no painel traseiro, , conectores internos para mais 8 porta(s))

Características de overclocking

Características especiais ASUS Xtreme Design :

ASUS TPU :

- Auto Tuning

- TurboV

- TPU switch

ASUS EPU :

- EPU

ASUS Protect 3 Technology :

- Anti-Surge Protection

- Low EMI Solution

- ESD

Recursos exclusivos ASUS:

- MemOK!

- AI Suite II

- ASUS BIOS UEFI - Modo EZ com interface gráfica amigável.

Solução térmica silenciosa ASUS:

- Stylish Fanless Design Heat-sink solution & MOS Heatsink

- ASUS Fan Xpert

ASUS EZ DIY :

- ASUS CrashFree BIOS 3

- ASUS EZ Flash 2

- ASUS MyLogo 2

100% All High-quality Conductive Polymer Capacitors

Portas no painel traseiro I/O 1 x PS/2 teclado (roxo)

1 x PS/2 mouse (verde)

1 x eSATA 6Gb/s

1 x IEEE 1394a

1 porta(s) LAN (RJ45)

2 x USB 3.0

6 porta(s) USB 2.0

1 x Optical S/PDIF out

6 entrada(s) de áudio

Painel interno I/O 4 entrada(s) USB 2.0, com suporte a 1 portas USB 2.0 adicional(s)

1 x IDE connector(s)

1 porta(s) para conector COM

3 x SATA 6Gb/s connector(s)

4 conector(es) SATA 3Gb/s

1 x IEEE 1394a connector(s)

1 conector(es) de ventoinha do processador

2 conector(es) de ventoinha do chassí

1 x Power Fan connector(s)

1 leitor(es) externo(s) S/PDIF

1 conector(es) de força EATX de 24 pinos

1 x 8-pin ATX 12V Power connector(s)

1 conector(es) de áudio para o painel frontal (AAFP)

1 painel(s) do sistema

1 x MemOK! button(s)

1 x TPU switch(es)

Acessórios Manual do usuário

I/O Shield

1 x UltraDMA 133/100 cable(s)

2 cabo(s) SATA 3Gb/s

1 x SATA 6Gb/s cable(s)

BIOS 32 Mb Flash ROM , EFI BIOS, PnP, DMI v2.0, WfM 2.0, ACPI v2.0a, SM BIOS v2.6, Multi-linguagem BIOS

Manageability WOL by PME,WOR by PME,PXE

Suporte de Disco Drivers

Anti-virus software (OEM version)

ASUS Update

ASUS Utilitarios

Formato Modelo ATX

30.5 cm por 22.4 cm (12 polegadas por 8.8 polegadas)

Nota *1-1: O slot PCIe x1 divide a banda com o slot PCIe x16_2.

*1-2: Devido às limitações do CrossFireX™, NÃO USE os slots PCIe x1 quando instalar duas placas de vídeo nos slots PCIe x16 para configurar o CrossFireX™.

*1-3: Para desabilitar o slot PCIe X1, se refira as configurações Onboard para maiores detalhes.

*2: Essas portas SATA são somente para Hard drives. Dispositivos ATAPI não são suportados.

O produto (elétrico, equipamento eletrônico, célula de bateria contendo base de mercúrio) não deve ser jogado no lixo municipal. Siga a lei local para coleta e tratamento de produtos eletrônicos.

• As especificações dos produtos podem variar de país para país. Recomendamos a você checar com seu fornecedor as especificações dos produtos disponíveis em seu país. As cores dos produtos podem não ser perfeitamente precisas, devido a variações causadas por fotografia e configurações do monitor. Apesar do esforço para publicar sempre informações precisas e completas em nosso site, nos reservamos o direito de realizar alterações sem aviso prévio.

• A cor da PCB e a versão do pacote de programas incluídos estão sujeitos a mudanças sem aviso prévio.

• Marcas e nomes de produtos mencionados são marcas registradas de suas respectivas companhias.