Dell Inspirion 15R Special Edition (7520)

Gustavo Klein · 31 de julho de 2014

Tenho um Inspiron 15r 5537 e ele esta com ENGASGOS NO AUDIO. seja ouvindo uma radio online, seja vendo video do youtube, seja vendo filmes pela netflix, pelo media player, nao importa, se tem audio acontecendo, ele engasga, um som metalico, ruido estatico, da uma travada no video, no audio, e isso irrita, nao sei o que fazer mais. ja restaurei para o sistema de fabrica 3 vezes, já atualizei TODOS OS DRIVERS, e nao adianta, continua a mesma coisa. esta na garantia, nao sei o que faço, o atendimento da dell é pessimo

Tente desinstalar o driver, reinicie o notebook, deixe o windows instalar o driver padrão e veja se o problema continua!

Dyonathan Lavall · 31 de julho de 2014

Tente desinstalar o driver, reinicie o notebook, deixe o windows instalar o driver padrão e veja se o problema continua!

Amigo, fiz isso já. desinstalei o audio da dell, realtek, e deixei so com o driver padrão do windows. o problema continuou, da mesma forma, nao adiantou nada.

Gustavo Klein · 31 de julho de 2014

Amigo, fiz isso já. desinstalei o audio da dell, realtek, e deixei so com o driver padrão do windows. o problema continuou, da mesma forma, nao adiantou nada.

Acione a garantia então! O atendimento da Dell ao menos pra mim, sempre foi impecável!

Juan Saint Clair · 31 de julho de 2014

Gente, não sei se podem me ajudar:

Formatei o pc recentemente pela ferramenta do windows, mas quando fui instalar os driver de video, o próprio video do site da dell (que aparece pra baixar quando botamos a etiqueta do produto), nao funcionou (windows 8.1, só instalei os drivers dps que atualizei o sistema), fala que o pc não suporta, a mesma coisa com um tal de iris, que baixei direto do site da intel pra essa placa.

O que funcionou foi o 14.4 Catalyst, sendo que ainda não testei jogos e etc, mas de x enqdo fala que "o video parou mas se recuperou", alguém tem alguma dica?

(Já tem mais de 1 ano o pc, não está mais na garantia da dell).

O meu note é a versão i5 sem ssd.

Alguém pode me ajudar?

Gustavo Klein · 31 de julho de 2014

Alguém pode me ajudar?

Por favor leia o tópico, na pagina passada já respondi você!

Faça o que falei a alguns posts atrás, vou colocar os links pra você, windows 8.1 correto?:

Desinstale os drivers que já estão instalados nele...

Baixe este da intel:

https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?DwnldID=23885〈=por&ProdId=3712

Baixe o da AMD:

http://www2.ati.com/drivers/mobile/14-4-mobility-win7-win8-win8.1-64-dd-ccc-whql.exe

Instale o da intel, reinicie o pc, instale o da AMD e reinicie de novo...

Cuide para o update não atualizar esses drivers, pois vai atualizar para versões que estão com problemas!

Abraço, volte para falar se deu certo!

danielsm6 · 31 de julho de 2014

Galera, to tendo um problema meio bizarro no meu pc....

As vezes, quando tenho várias abas (da ultima vez eu tinha 3) do youtube abertas no Opera por muito tempo, a tela do meu note fica preta por alguns segundos e quando volta, tem uma mensagem dizendo que o driver da AMD parou de funcionar e foi restaurado com sucesso (ou algo assim).

Estou usando Windows 7 x64 e driver AMD 14.4, mas suspeito que isso não seja o problema, pois o mesmo ocorria no driver 14.1 também.

Antes isso não acontecia quase nunca (1 vez por semana + -) e recentemente ocorre várias vezes por dia.

Mas, quando estou jogando isso não acontece. (Tive uma tela azul em Watch Dogs, mais limpei o cooler do pc e não aconteceu mais). Talvez porque eu não jogue por várias horas seguidas, enquanto o youtube eu sempre deixo aberto com algum video pausado.

Será que minha placa de vídeo ta morrendo aos poucos?

Será que é uma cagada do Flash e não tem nada a ver com o hardware?

O que vocês acham?

Gustavo Klein · 31 de julho de 2014

Galera, to tendo um problema meio bizarro no meu pc....

As vezes, quando tenho várias abas (da ultima vez eu tinha 3) do youtube abertas no Opera por muito tempo, a tela do meu note fica preta por alguns segundos e quando volta, tem uma mensagem dizendo que o driver da AMD parou de funcionar e foi restaurado com sucesso (ou algo assim).

Estou usando Windows 7 x64 e driver AMD 14.4, mas suspeito que isso não seja o problema, pois o mesmo ocorria no driver 14.1 também.

Antes isso não acontecia quase nunca (1 vez por semana + -) e recentemente ocorre várias vezes por dia.

Mas, quando estou jogando isso não acontece. (Tive uma tela azul em Watch Dogs, mais limpei o cooler do pc e não aconteceu mais). Talvez porque eu não jogue por várias horas seguidas, enquanto o youtube eu sempre deixo aberto com algum video pausado.

Será que minha placa de vídeo ta morrendo aos poucos?

Será que é uma cagada do Flash e não tem nada a ver com o hardware?

O que vocês acham?

isto é apenas problemas de drivers!!

Isto acontece também no chrome?

Faça um teste em outros navegadores, pode ser apenas um bug do flash do opera com o driver de video!

danielsm6 · 31 de julho de 2014

isto é apenas problemas de drivers!!

Isto acontece também no chrome?

Faça um teste em outros navegadores, pode ser apenas um bug do flash do opera com o driver de video!

O Chrome usa html5, mas mesmo assim, vou testar.

O que me preocupa é que esse bug ta cada vez mais frequente =/

Pedro Alonso · 31 de julho de 2014

isto é apenas problemas de drivers!!

Isto acontece também no chrome?

Faça um teste em outros navegadores, pode ser apenas um bug do flash do opera com o driver de video!

Partindo do pressuposto de que não há problemas com os drivers das placas de vídeo (Intel 4000 e ATI) nem com a sua instalação, sugiro que faça as seguintes modificações, se ainda não as fez: >Painel de Controle>Todos os itens do Painel de Controle>Opções de Energia> Alterar consfig. do pano (que você utiliza)>Alterar consfigs. de energia avançada>

>+ Intel Graphics Settings+Intel Graphics Power Plan_Na bateria=Na tomada: Maximum Performance

>+Configs. de Multimídia+Ao compartilhar mídia_Na bateria=Na tomada: Impedir suspensão quando ocioso

+Ao reproduzir vídeo_ Na bateria=Na tomada: Otimizar qualidade de vídeo

>+Gráficos dinâmicos alternáveis+Configs. globais_Na bateria=Na tomada: Maximizar desempenho

>+Configs de energia da placa gráfica ATI+Consfigs. do ATI Powerplan_Na bateria=Na tomada: Maximizar desempenho

Espero que resolva o pro. Atenciosamente,

Elmer Alves · 6 de agosto de 2014

Galera, to tendo um problema meio bizarro no meu pc....

As vezes, quando tenho várias abas (da ultima vez eu tinha 3) do youtube abertas no Opera por muito tempo, a tela do meu note fica preta por alguns segundos e quando volta, tem uma mensagem dizendo que o driver da AMD parou de funcionar e foi restaurado com sucesso (ou algo assim).

Estou usando Windows 7 x64 e driver AMD 14.4, mas suspeito que isso não seja o problema, pois o mesmo ocorria no driver 14.1 também.

Antes isso não acontecia quase nunca (1 vez por semana + -) e recentemente ocorre várias vezes por dia.

Mas, quando estou jogando isso não acontece. (Tive uma tela azul em Watch Dogs, mais limpei o cooler do pc e não aconteceu mais). Talvez porque eu não jogue por várias horas seguidas, enquanto o youtube eu sempre deixo aberto com algum video pausado.

Será que minha placa de vídeo ta morrendo aos poucos?

Será que é uma cagada do Flash e não tem nada a ver com o hardware?

O que vocês acham?

Pode ser uma instalação do driver malsucedida.

Tenta reinstalar e responde aí.

EduardoRock · 6 de agosto de 2014

Pessoal, estava utilizando meu Dell normalmente ontem e do nada a tela escureceu. Agora quando ligo, a tela fica como se estivesse com uma fumaça branca, sem dar pra ver nada. Alguém sabe o que pode ser?

Obrigado.

ricromo · 7 de agosto de 2014

Boa Noite!

Pessoal uma dúvida.

Não estou conseguindo instalar o driver para o Intel Rapid Storage no W8, driver baixado pelo site da Dell, quando vou instalar aparece a seguinte mensagem: O Sistema não atende aos requisitos mínimos para a instalação do software.

Ao verificar no Gerenciador de dispositivos ele consta como instalado e o SSD consta na listagem de dispositivos, e também consta no Painel de Controle as opções para a configuração. Só que o tempo de boot entre o W8 e W7 caiu bastante, 15s para o W7 e 1 minuto para o W8 quanto aos programas a resposta para abertura estão iguais.

Minha dúvida é a seguinte, como pode estar aparecendo o driver como instalado se não consigo efetuar a instalação do driver? Lembrando que efetuei uma instalação limpa do W8.

Grato.

Depois de bater cabeça resolvi esse erro ridículo. Vou colar aqui o que eu escrevi no fórum da Dell:

Tive que formatar meu Note e me deparei com esse erro, "O sistema não atende os requisitos mínimos para instalação do software". Atualizei a BIOS e formatei mais uma vez pensando que tinha sido alguma falha no sistema e lá estava de volta o erro safado. Foi aí, que revolvi desabilitar o Intel Rapid Start (IRS) na BIOS e iniciar o sistema dessa forma. Tentei instalar o Instalar novamente e apareceu a mesma mensagem. Voltei na BIOS, carreguei a configuração padrão (que também habilita o IRS) e, para minha surpresa, o aplicativo foi instalado perfeitamente. A Hibernação está um tiro novamente.

Moral da história: mesmo com o mSata sendo reconhecido pelo Windows e pelo Intel Rapid Storage, a instalação do IRS estava considerando que este recurso estava desabilitado. Não me perguntem o porquê da configuração na BIOS ter resolvido o problema, pois eu não saberei explicar.

Bom, fica a dica para quiser utilizá-la para resolver o problema. Espero que dê certo para vocês assim como deu comigo.

Ronansi · 9 de agosto de 2014

Pessoal, eu tenho o W8 instalado em minha maquina, e quero instalar o Ubuntu 14.04 com dual boot, porém quando vou instalar o Ubuntu, não aparece o HD pra selecionar.

Alguém ai já faz dual boot com linux nessa maquina?

Já procurei em um monte de lugar mais não encontrei nenhum tutorial a respeito.

danielsm6 · 9 de agosto de 2014

Partindo do pressuposto de que não há problemas com os drivers das placas de vídeo (Intel 4000 e ATI) nem com a sua instalação, sugiro que faça as seguintes modificações, se ainda não as fez: >Painel de Controle>Todos os itens do Painel de Controle>Opções de Energia> Alterar consfig. do pano (que você utiliza)>Alterar consfigs. de energia avançada>

>+ Intel Graphics Settings+Intel Graphics Power Plan_Na bateria=Na tomada: Maximum Performance

>+Configs. de Multimídia+Ao compartilhar mídia_Na bateria=Na tomada: Impedir suspensão quando ocioso

+Ao reproduzir vídeo_ Na bateria=Na tomada: Otimizar qualidade de vídeo

>+Gráficos dinâmicos alternáveis+Configs. globais_Na bateria=Na tomada: Maximizar desempenho

>+Configs de energia da placa gráfica ATI+Consfigs. do ATI Powerplan_Na bateria=Na tomada: Maximizar desempenho

Espero que resolva o pro. Atenciosamente,

Minhas configurações estão bem parecidas, exceto uma otimização da bateria quando uso fora da tomada(quase nunca). Obg pela resposta.

Pode ser uma instalação do driver malsucedida.

Tenta reinstalar e responde aí.

Já reinstalei diversas vezes, incluindo versões difertentes tanto da AMD quanto da Intel, porém o problema persiste =/

Algo que pude reparar é que o problema está relacionado ao uso da memória da GPU(não sei quanto exatamente), mas sempre que tem muitas coisas abertas que usam 'aceleração de hardware'(um jogo, flash player, photoshop, sony vegas, etc...), o erro ocorre.

Com o HTML5 não vi esse erro ocorrer, mas não sei se foi porque não aguentei usar o chrome por tempo suficiente (extremamente lento nas ultimas atualizações).

danielsm6 · 9 de agosto de 2014

Pessoal, eu tenho o W8 instalado em minha maquina, e quero instalar o Ubuntu 14.04 com dual boot, porém quando vou instalar o Ubuntu, não aparece o HD pra selecionar.

Alguém ai já faz dual boot com linux nessa maquina?

Já procurei em um monte de lugar mais não encontrei nenhum tutorial a respeito.

ANTES DE TUDO: O que funcionou pra mim pode não funcionar pra você, pois estou utilizando W7, mas ainda tenho o W8 instalado e não perdi dados, mas mesmo assim, FAÇA UM BACKUP!

Além disso, esse pode não ser o melhor jeito de fazer isso, mas é o único que usei e funcionou.

Ok, é o seguinte:

No W8, vá em Tecnologia de Armazenamento Intel Rapid (Icone na taskbar) > Aba Desempenho > Desativar aceleração

Ai o Ubuntu já reconhecerá o HD normalmente.

Na hora de instalar, preste ateção pois o HD está em GPT e usa UEFI. Isso complica muito as coisas pro linux (grande parte das distros não gosta muito do UEFI, o ubuntu é uma das melhores pra isso).

Na hora da instalação, você deve criar 4 partições: Uma com 4-8GB (+ -) pra swap (opcional, depende de quantos apps e abas no navegador você pretende usar ao mesmo tempo), uma com +- 400MB pro /boot em ext2 e o resto pode dividir entre o / (root|raiz) e o /home ambas em ext4.

Agora é só instalar normalmente e correr pro abraço.

Terminou? Agora você tem duas opções em relação ao Windows 8.

1: Continuar com a aceleração Intel Rapid desativada e ficar com o W8 lento por causa do HD, mas todos os arquivos em partições legíveis pelo W8 podem ser acessados e escritos sem problemas pelo Ubuntu.

2: Ativar a aceleração do Intel Rapid e ter 1001 problemas pra acessar arquivos compartilhados. Os arquivos acessados podem ser corrompidos, estar ilegíveis, não existir. Se gravar algum arquivo, ele pode não aparecer no W8 ou corromper outros arquivos. Isso acontece pois não tem um driver do Intel Rapid compatível com o linux, então o ubuntu não tem a mínima ideia que tem um SSD no notebook e faz coisas erradas.

Resumindo: Se for acessar arquivos do Windows, deixe a aceleração desativada, se não for acessar NUNCA, pode ativar =)

(pra ativar é só voltar lá no Tecnologia de Armazenamento Intel Rapid na aba desempenho e clicar em ativar)

Se quiser um guia bonitinho da parte da instalação do ubuntu, ta aqui (em inglês):

http://www.linuxbsdos.com/2014/02/05/gpt-disk-partitioning-guide-for-ubuntu-13-10-on-a-pc-with-uefi-firmware/

Espero que ajude =)

Diéferson Caldas · 13 de agosto de 2014

Boa noite amigos!
Tem uma coisa me incomodando MUITO, o meu note tá com um chiado muito irritante, suspeitei que fosse o HD, entrei em contato com o suporte e depois de muitos testes e incontáveis ligações resolveram mandar o técnico pra trocar o mesmo. Mas o problema persistiu, continua o chiadinho me incomodando, parece um disco sendo lido mesmo sabe, barulinho de agulha raspando, é um barulho compassado e bem baixinho, uma ou outra vez ouvi um chiado mais alto, mas não tenho certeza de onde vem,tem que estar silêncio absoluto pra escutar enquanto usa o computador, ou então colar o ouvido na parte de baixo, bem onde vai o HD. O que acham? Pode ser o HD mesmo? trocaram por outro bichado? Ou pode ser outro problema?

Valeu aí por enquanto, abraços!

chepola · 13 de agosto de 2014

Boa noite amigos!

Tem uma coisa me incomodando MUITO, o meu note tá com um chiado muito irritante, suspeitei que fosse o HD, entrei em contato com o suporte e depois de muitos testes e incontáveis ligações resolveram mandar o técnico pra trocar o mesmo. Mas o problema persistiu, continua o chiadinho me incomodando, parece um disco sendo lido mesmo sabe, barulinho de agulha raspando, é um barulho compassado e bem baixinho, uma ou outra vez ouvi um chiado mais alto, mas não tenho certeza de onde vem,tem que estar silêncio absoluto pra escutar enquanto usa o computador, ou então colar o ouvido na parte de baixo, bem onde vai o HD. O que acham? Pode ser o HD mesmo? trocaram por outro bichado? Ou pode ser outro problema?

Valeu aí por enquanto, abraços!

bom dia.

Pode ser algum cooler também que esteja raspando....

Juan Saint Clair · 13 de agosto de 2014

Por favor leia o tópico, na pagina passada já respondi você!

Tentei o procedimento que você passou, realmente, tudo foi instalado corretamente, mas por ex, pra eu jogar lol, eu tenho que rodar tudo no médio, porque se eu botar no alto, ou muito alto (mesmo sem sombra, etc), fico com 30/40 fps, 15/20 nas batalhas, nao acredito que meu note seja estão ruim a esse ponto. :/

Diéferson Caldas · 13 de agosto de 2014

bom dia.

Pode ser algum cooler também que esteja raspando....

Então, entrei novamente em contato com o suporte. O atendente me disse que esse ruído é mesmo do HD, que emite esse som quando a leitura está sendo realizada acima da velocidade normal, que o ruído é normal mesmo.

Podem colar o ouvido na parte de baixo do lado esquerdo do note de vocês e me dizerem se escutam alguma coisa? rsrs

É um barulhinho bem baixo, parece uma agulha raspando mesmo.

Valeu!

Pedro Alonso · 15 de agosto de 2014

Então, entrei novamente em contato com o suporte. O atendente me disse que esse ruído é mesmo do HD, que emite esse som quando a leitura está sendo realizada acima da velocidade normal, que o ruído é normal mesmo.

Podem colar o ouvido na parte de baixo do lado esquerdo do note de vocês e me dizerem se escutam alguma coisa? rsrs

É um barulhinho bem baixo, parece uma agulha raspando mesmo.

Valeu!

Caro sócio, nos três anos de uso do meu 7520 não ocorreu esse barulho. Mas é só colocando o ouvido que dá pra escutar!? porque se for, o ruído em tela é normal. Até em Smartfones dá para escutar o ruído do processador trabalhando, quanto mais se colarmos o ouvido num hd ligado! O qual, inclusive, é um disco com agulha!

webmastergold · 22 de agosto de 2014

Pessoal, to querendo comprar o Fifa 15 mas antes quero ter certeza de que vai rodar no meu note, pois não manjo muito de placa de vídeo. O meu é o Inspiron 15r SE (i7)

Aqui os requisitos mínimos: http://help.ea.com/br/article/fifa-15-pc-minimum-requirements/

Paulo Henrique Rossi Lopes · 28 de agosto de 2014

Boa tarde pessoal

Tenho um Inspiron 15R SE com i7, 8Gb de memória, disco de 1TB e mSata SSD de 32Gb.

O note está bom, inicializa muito rápido, porém, desde o início, quando deixo ele em hibernação (ao invés de desligar apenas fecho a tela e vou embora rs), quando tento voltar, ele demora para inicializar.

É normal isso? Estou com toda a tecnologia Intel Rapid habilitada.

Tem como melhorar?

Grato

alexguimenti · 29 de agosto de 2014

To rodando Skyrim no médio com uma média de 30 FPS. É pouco ou tá normal?

Luizp2 · 31 de agosto de 2014

Em quais configurações vocês rodam o Battlefield 4?

eranor · 4 de setembro de 2014

Galera, seguinte

Estou com problemas de superaquecimento no meu 7520 (o da assinatura).

Estava jogando CS:GO por algum tempo com o Core Temp aberto para monitorar as temperaturas dos núcleos.

Todos os núcleos estavam com temperaturas entre 95 e 101ºC, o que é MUITO, sendo que a temperatura máxima aceita por esse processador é de 105ºC.

Eu desmontei o notebook, removi o conjunto do cooler+dissipador, removi a pasta térmica antiga (seca) da CPU e da GPU, apliquei uma nova pasta térmica da Cooler Master, fechei tudo.

Refiz meus testes, e ainda continuo com o problema.

Vou tentar atualizar a BIOS para a versão mais nova (A11, estou na A04 acho) e ver se algo melhora - provavelmente não.

Será que meu cooler tá "zoado" ?

Alguém mais teve problemas similares com o inspiron?