travamento da área de trabalho

[jorgealface]

O meu problema é o seguinte:

Quando ligo o meu pc ele faz os procedimentos normais, passa pela tela da Bios, e quando chega na area de trabalho, aparentemente fica normal, mas se clicar em algum dos ícones para abrir( meus documentos, nero, word, etc.) aparece a ampulhetinha dando sinal que está carregando o aplicativo ou pasta e aí não consigo acessar mais nada . Ele simplesmente fica travado .E se coloco um cd ou dvd para abrir, também não abre nem automaticamente, nem manualmente.

Não sei se é problema de vídeo, se é hardware , alguém aí poderia me dar uma luz? Muito obrigado.

[Gustavo Rebello]

O meu problema é o seguinte:

Quando ligo o meu pc ele faz os procedimentos normais, passa pela tela da Bios, e quando chega na area de trabalho, aparentemente fica normal, mas se clicar em algum dos ícones para abrir( meus documentos, nero, word, etc.) aparece a ampulhetinha dando sinal que está carregando o aplicativo ou pasta e aí não consigo acessar mais nada . Ele simplesmente fica travado .E se coloco um cd ou dvd para abrir, também não abre nem automaticamente, nem manualmente.

Não sei se é problema de vídeo, se é hardware , alguém aí poderia me dar uma luz? Muito obrigado.

Boa tarde,

No gerenciador de tarefas, qual a porcentagem de uso do micro ? Já foi passado o antivírus no micro ?

Faça uma limpeza no micro. Memórias, cooler, processador, verifica a pasta térmica do processador também..