Problema de rede entre Mac e Windows

[Carrilhao Info.]

Boa tarde a todos do forum!

Trabalho em uma assitencia tecnica de informatica e gostaria de postar um problema que estou tendo com um cliente e se alguém souber a solução agradeço

Bem, ele tem um mac e um pc com windows seven. Conseguimos configurar o mac para acessar algumas pastas do windows. porém o computador depois de +/- 7 dias parou de funcionar, fomos no local e alteramos o nome do computador, voltou a funcionar, depois de um periodo de +/- 7 dias também aconteceu a mesma coisa, mudamos o nome do pc de novo e voltou a funcionar!

Alguem sabe por que isso acontece e se tem uma forma de permanecer sempre funcionando sem ter que ficar mudando sempre o nome do pc?

[brunodias.bndes]

Sugiro que ao invés de você ficar mudando o nome, fixe o IP nas duas máquinas.