Siemens Hipath 1150 - Ligação de celular caindo

[davi.dns]

Prezados,

Aqui na empresa temos uma central Siemens Hipath 1150 configurada e funcionando. Temos duas linhas externas de celular (interfaces Daruma).

porém quando vamos receber as ligações nessas linhas externas, atendemos o telefone e as ligações caem.

Gostaria de saber se alguem ja passou por isso.

Desde já agradeço.

[shark77]

Prezados,

Aqui na empresa temos uma central Siemens Hipath 1150 configurada e funcionando. Temos duas linhas externas de celular (interfaces Daruma).

porém quando vamos receber as ligações nessas linhas externas, atendemos o telefone e as ligações caem.

Gostaria de saber se alguem ja passou por isso.

Desde já agradeço.

Se a 1150 estiver com bloqueio de chamadas a cobrar ativo nos troncos é possivel que ela derrube sim as ligações, ela não interpreta a chamada a cobrar pela mensagem da operadora e sim pelo dígito 9 enviado na chamada, ex. recebe a chamada a cobrar numa linha comum - 90... então a central analisa que esta chamada de um celular chega com o 9 e derruba, teste simples, efetue uma chamada de celular para o numero da sua interface de um celular que comece com 8 ou ligue a cobrar para sua empresa, caso seja derrubada a ligação é porque está habilitado o bloqueio que pode ser desativado por tronco dependendo da versão da 1150. Verifique se a interface está habilitada para receber chamadas também pode que esteja como tronco unidirecional assim como as posições de tronco da central.

[davi.dns]

shark77, obrigado, resolveu meu problema.

Os troncos estavam configurados para não receber ligação a cobrar, desmarquei essa opção no tronco principal e voltou a funcionar.

Achei meio "burro" essa forma de bloqueio da central (se é que podemos dizer assim).

Será que tem alguma outra forma de bloquear ligação a cobrar?

[shark77]

shark77, obrigado, resolveu meu problema.

Os troncos estavam configurados para não receber ligação a cobrar, desmarquei essa opção no tronco principal e voltou a funcionar.

Achei meio "burro" essa forma de bloqueio da central (se é que podemos dizer assim).

Será que tem alguma outra forma de bloquear ligação a cobrar?

Realmente é principalmente nas versões anteriores a 6.0 e 7.0, nessas duas últimas é possível bloquear por ramal mas não lembro se alguma vez cheguei a programar esse, nunca aceitei muito essa forma de bloqueio também, mas como minha área não é a engenharia de sw da Siemens é outra, temos que aceitar e isso já foi pauta de reuniões.

voce pode bloquear apenas as posições de troncos que não são das interfaces, caso tenha E1 também dá, mas dai é pelo Trunk Manager e um pouco mais complicada.

[davi.dns]

shark77,

Obrigado pelas dicas, meu problema esta resolvido, como procedo para fechar o tópico?

[Linio Alan]

Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.