Alguém já comprou na Americanas?

jics93 · 3 de janeiro de 2013

Encomendei meu smart de lá, mas estou em dúvida quanto ao prazo de entrega, pois segundo o site meu celular ainda está no estoque da loja.

Queria saber se alguém já comprou algo no site deles. É demorado? Costumam atrasar, entregam exatamente no dia previsto ou entregam antes?

Obrigado.

karlo · 3 de janeiro de 2013

Eu comprei varias vezes no site e nunca tive problemas e geralmente entregam antes da data. Inclusive fiz um pagamento agora.

Jean Stavarengo · 3 de janeiro de 2013

Ja comprei várias vezes o que enrolava mais era o correio, mas sempre chegava o produto sem problemas.

Le.Mario · 3 de janeiro de 2013

Cara, fiz uma compra no black friday, de um Razr i, o prazo de entrega era para o dia 7/12 e até agora nada. Já estou com uma folha cheia de protocolos de atendimento, ninguém sabe informar o que esta acontecendo, queria cancelar a compra mas como não foi no meu nome, a pessoa quer esperar, semana que vem pago a segunda parcela já. Segunda estarei contactando o procon na marra, mesmo que a pessoa não queria complicação.

Reconheço que há casos e casos, já cansei de ler reclamações de sites que tive um bom atendimento e entrega na data certa. Mas tente a sorte, espero que não aconteça com você o que esta ocorrendo comigo.

jics93 · 3 de janeiro de 2013

Cara, fiz uma compra no black friday, de um Razr i, o prazo de entrega era para o dia 7/12 e até agora nada. Já estou com uma folha cheia de protocolos de atendimento, ninguém sabe informar o que esta acontecendo, queria cancelar a compra mas como não foi no meu nome, a pessoa quer esperar, semana que vem pago a segunda parcela já. Segunda estarei contactando o procon na marra, mesmo que a pessoa não queria complicação.
Reconheço que há casos e casos, já cansei de ler reclamações de sites que tive um bom atendimento e entrega na data certa. Mas tente a sorte, espero que não aconteça com você o que esta ocorrendo comigo.

Tomara que não mesmo, pois também comprei o Razr i!

Que pena cara, mas procura o procon sim. Não pode deixar quieto pra essas empresas do *******. Se demorar muito acho que vou cancelar a compra e comprar em alguma loja física mesmo. Se ultrapassar o prazo vou perder a vontade de ajudar uma loja negligente a lucrar às minhas custas.

Le.Mario · 3 de janeiro de 2013

Me desculpe a pergunta, mas vai pagar quanto no seu?

jics93 · 3 de janeiro de 2013

Paguei 1159 à vista no cartão e ganhei desconto de 50 reais por ser do Itau. Sei que deve rolar bem mais barato em algumas promoções, mas eu não tava afim de esperar, preciso trocar urgente de celular.

E você?

Le.Mario · 3 de janeiro de 2013

Paguei 1159 à vista no cartão e ganhei desconto de 50 reais por ser do Itau. Sei que deve rolar bem mais barato em algumas promoções, mas eu não tava afim de esperar, preciso trocar urgente de celular.
E você?

O preço do meu ficou em 1039,00 parcelado em 12x, por esse valor o seu vai vir com o headset blutooth?

No meu caso tb preciso trocar de celular urgente, o meu milestone (1º) parece que percebeu que estava comprando outro e se suicidou, parou de funcionar mesmo.

Poxa, gostaria de acompanhar essa sua compra, pra saber se vai chegar direitinho na data, assim terei certeza que essa sacanagem é só comigo. Assim tenho até mais uma prova, caso queria por eles na justiça.

Dr. Farnsworth · 3 de janeiro de 2013

comprei bastante na loja online e física a entrega é garantida com toda a certeza.

jics93 · 3 de janeiro de 2013

O preço do meu ficou em 1039,00 parcelado em 12x, por esse valor o seu vai vir com o headset blutooth?
No meu caso tb preciso trocar de celular urgente, o meu milestone (1º) parece que percebeu que estava comprando outro e se suicidou, parou de funcionar mesmo.

Poxa, gostaria de acompanhar essa sua compra, pra saber se vai chegar direitinho na data, assim terei certeza que essa sacanagem é só comigo. Assim tenho até mais uma prova, caso queria por eles na justiça.

Não, só o celular. Não incluí nenhum adicional. Eu tenho um Nokia C3 acabadíssimo, estava só esperando chegar o fim do ano para trocar de celular

Pode deixar que eu te aviso aqui nesse tópico quando meu produto chegar, ou caso atrase, sei lá. Ontem a bandeira do site estava "em estoque", hoje está "preparado para envio". O seu aparece o que? Já tentou contato com a loja?