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RogerWilson

Entrada USB parou de funcionar (Code 31)

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Ola amigos, amantes da tecnologia!

Comprei, recentemente, o seguinte notebook:

Toshiba Qosmio 17.3" Laptop - 12GB Memory - 1TB Hard Drive

Ele tem 4 entradas USB: 2 na lateral direita e mais 2 na lateral esquerda.

Ate hoje estava tudo normal, foi quando eu resolvi comprar um headset. Sem olhar onde estava conectando o cabo no microfone, acabei conectando em uma das entradas USB do lado direito, que fica do lado da entrada do microfone (não pergunte como consegui fazer isso!). Com isso, as duas entradas USB da direita pararam de funcionar. No gerenciador de dispositivos aparece o USB-IF xHCI USB Host Controller com um ponto de exclamação amarelo "!". Clickando nele com o botão direito e em propriedades o "Device Status" tem a seguinte mensagem: "This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)". Pra piorar a situação eu uso o Windows 8 que esta em inglês, e que eu ainda não domino muito bem. Por isso peço a ajuda de vocês.

Como fazer as entradas USB da direita voltar a funcionar?

OBS: As entradas da esquerda funcionam normalmente!

OBS2: Para facilitar se alguem tiver skype me adiciona la por favor: Nome skype: roger.kanedy

Espero ansioso por ajuda, estou desesperado!

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