HP 1018 - Problemas ao tentar imprimir

ola galera estou com o seguinte problema...

Sexta peguei 1 impressora hp 1018 pra limpesa, depois de tudo limpo montei, testei e funcionou... mais quando levei na casa do cliente ela não funciono mais... da o seguinte problema.

se eu instalar pela opção adcionar impressora ao final eu posso escolher imprimir pagina de teste... essa ae ele imprime normal sem nenhum problema, porém e so ela, as demais tipo nos outros casos de instalação dos drivers pelo do fabricante ou pelo gerenciador la todos instam normalmente porém não imprime nada, quando eu ligo ela, ela processa tudo la e fica no OK, ae eu mando ela imprimi e ela aciona o toner e os mecanismos e quando vai puxa o papel ela para como se ja tivesse terminado e o processo somi da lista de espera la ( tipo aparece la "Imprimindo" de somi, como se tivesse cabado) isso somente na primeira impreção.... depois disso posso manda 50 copias ela simplesmente demoara em media 2 a 5 seg e vai apagando, como se tivesse imprimido ja, mais nem aciona o toner nem nada...

resumindo

ela so puxa o papel e imprime quando eu instalo pelo "adcionar impressora" e somente aquela de teste da instalação... as demais nada...

e tb a parte da limpesa de toner ela puxa o papel e faz tudo...

ja baixei os driver originais la do site..

ja troquei 4 cabos USB em todas as portas

ja troquei cabo de força

ja troquei o toner

ja troquei o pc (em 1 pc mesmo coisa, na loja ele funcionou normalmente, levei o pc e a impressora novamente formatei o pc instalei tudo de novo ae funcionou... desliguei levei pro cliente e nada de novo, mesmo problema)

impressora não esta no nobreak somente o PC

portas USB funciona com pendrive e funcionava com a tal impressora, somente foi feita a limpeza...

Este pode ser um problema no Spooler de impressão. Tente configurar para imprimir direto na impressora.

Painel de controle > Impressoras > Propriedades da impressora > Avançado > Imprimir diretamente na impressora

Você testou com 4 cabos USB, correto? Mas qual a velocidade dos cabos?

Se estes não tiverem a velocidade adequada, a impressora pode não imprimir em outro computador. Se possível, teste com um cabo 2.0 Highspeed.

Iprimir direto na impressora = Deu erro...

os cabos USB são todos 2.0

e ela ja imprimiu aqui na loja algumas folhas ae quando levei pra la ela não imprimiu nada...