Modem SpeedStream 4200 resetando?: dicas, dúvidas e soluções.

Meu modem speedstream 4200 da siemens nam para d reiniciar 1 vez atras da outra, c alguem q tv o mesmo problema ou q sabe a solução posta aqui porque to ficando doido já vou quebra este treco ... valeu...

EDIT: Encontrei a solução , para usuarios da brt ... é preciso atualiza a firmware do modem , olhem na data deste post somente a 2 dias encontrei a solução , 48 horas sem reiniciar...

OBS : Não dou garantia d 100% d acerto mais aqui resolveu...

OBS2 : Como você trocando a firmware perde a GARANTIA do modem , faça c estiver ciente ...Levei muito tempo para troca aqui , porque nam tinha axado uma q me encorajace , ate aparece esta q me coube corretamente....

Para resolverem o problema baixem ESTA firmware e siguão este tutorial do amigo blackdog...

" pessoal isso aí é o tal do dslan, aqui na minha cidade por exemplo somente ocorre em umas centrais outras não, então tem q atualizar a firmware ou bota o modem pra gvt.

tenho a firmware da BRT não essas da velox ou da australia, essa minha q tenho é igual a outra somente com o bug corrigido. ele para de cair e reiniciar.

isso ocorre porque o dslan não é compativel com o software do modem, precisando então ser trocado, podem ligar pra o 0800 da siemens e confirmar.

vou colocar no rapidshare, qualquer coisa me avisem ou me mandem um email q arrumo, mas é o seuignte, pra atualziar faz assim. despluga o modem da linha telefonica e ligue ele no pc via cabo de rede não USB,

atencao não usar o cabo usb ou algum dispositivo wireless.

ligue somente o cabo da rede no pc e da energia. ligue o modem, espere cerca de 1 min até reconhecer tudo. então execute o arquivo e cuide pra não faltar luz, desligar da tomada essas coisa. esse fimware é quente, já instalei em uns 4 e não deu problema é da propria siemens, vocês vão ver antes de atualizar, somente de abrir. abra o programa e espere reconhecer tudo e aperte em update, espere um tempo, até aparecer uma mensagem de sucesso. postem aqui se deu certo, qualquer duvida de instalacao, se não souberem baixar no rapidshare ou qualquer coisa entre em contato por email ou msn. [email protected] "

Direitos Autorais: " blackdog "

Fonte : www.portaladsl.com.br

Olá!

Meu Speedstream 4200 também reseta td hora e também cai a conexão...

Isso é um problema de firmware...

Ele deve ser atualizado, pois um lote saiu com defeitos de software.

O problema é q não sei onde encontrar o firmware e nem como atualiza-lo...

E como já forneci varias informações sobre este modem aqui e nunca obtive resposta, vou na loja trocá-lo por um de outra marca.

Bom sim e a firmware q esta com problema , eq muitos usuarios como você e eu tem este problema do autoreset , eu achei como atualiza a mesma mais nam to com coragem d fazer já q alem d perder a garantia pode ocorer um problema d nam c acessar mais a tela d configuracoes do mesmo .. mais c começa a reiniciar d 1 em 1 minutos d novo vou tenta atualiza e c der problema vou taca ele no xam e compra outro q e mais lucro .. valeu pela resposta...

Onde tu conseguiu o firmware? e como atualiza?

Tem certeza q a versão q tu conseguiu é a versão posterior a que veio no modem?

Obrigado!

(Parabens por ser o 1º q se prestou pra me responder aqui!!!)

Sim cara e a posterior ,já q e pra corrigi o bug do auto reset , mais to com medo d usa ela...

Boanoite

Estou com o mesmo problema, o meu ss4200 se auto-reseta inumeras vezes ao dia, quando não cai a conexão pura e simples do nada. De fato, a firmware dele tem esse bug. Consegui a firmware, digo links que atualizam; mas tambem não instalei por medo, uma por medo de não dar resultados positivos, e acabar piorando a situação e outra em relação a garantia do mesmo.

Alguem saberia como manter a firmware original, caso a copia não de certo?

Postado Originalmente por alexluc@10 de abril de 2006, 22:44

Boanoite

Estou com o mesmo problema, o meu ss4200 se auto-reseta inumeras vezes ao dia, quando não cai a conexão pura e simples do nada. De fato, a firmware dele tem esse bug. Consegui a firmware, digo links que atualizam; mas tambem não instalei por medo, uma por medo de não dar resultados positivos, e acabar piorando a situação e outra em relação a garantia do mesmo.

Alguem saberia como manter a firmware original, caso a copia não de certo?

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Você pode postar o link para atualizar, que eu vou fazer e depois eu digo o que aconteceu!

Boanoite,

be07 escreveu

Você pode postar o link para atualizar, que eu vou fazer e depois eu digo o que aconteceu!

Os links são estes:

1) http://br.geocities.com/telvix/ que parece ser o mesmo de http://www.portaladsl.com.br/portaladsl_downloads_cat_9.html

e ainda

2) http://www.siemens.com/index.jsp?sdc_p=ft4...sid=9631792644&

Tais links foram obtidos em outro forum.

Espero que obtenha sucesso.

Postado Originalmente por alexluc@11 de abril de 2006, 20:32

Boanoite,

be07 escreveu

Os links são estes: 

1) http://br.geocities.com/telvix/  que parece ser o mesmo de http://www.portaladsl.com.br/portaladsl_downloads_cat_9.html 

e ainda

2)  http://www.siemens.com/index.jsp?sdc_p=ft4...sid=9631792644&

Tais links foram obtidos em outro forum.

Espero que obtenha sucesso.

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Fala brow!

Eu fiz a atualização e ficou estável na primeira, só que são duas versões diferentes.

A primeira que eu fiz, é o da velox e é uma merd... Desaparece as configurações e você tem que digitar por comando e só funciona em modo bridge. (resumindo, um lixo)

O segundo é Australiano, ele libera tanta coisa que você fica besta de ver o que este modem pode fazer e fica tudo liberado, só que o firmware não é aceitavel pois o e sai dos padrões da anatel e a operadora fala que o modem não é aceitável nem na GVT. Resumindo não deu.

Eu sei que tem muito modem que está com este mesmo problema, de ficar resetando direto. Pois bem, eu descubri o grande problema perguntando para uma fonte segura do fabricante do modem(engenheiro).

O problema está em uma versão do Dslam da UTStarcom da Brasil telecom, telemar etc, que está sobrecarregando o modem fazendo com que ele fique resetando. Eu na hora não acreditei, mas ele me falou para pegar o meu outro modem que também está resetando e colocar na GVT.

Coloquei o modem e fiquei com ele ligado dois dias e não resetou. MARAVILHA!!!

Agora eu acreditei, o modem está ótimo e a Brasil Telecom é só enganação.

Galera eu não sei se ajudou, mas não troque o firmware pois ele não funciona!

Bomdia

Be07, qual seria sua sugestão. num caso como este?

1) Trocar de modem,

2) esperar uma nova firmware que talvez venha solucionar o problema,

3) brigar com a BrT.

Vi em algum forum (neste ou num outro, não lembro) que tratava-se de um lote com defeitos e por isso causavam este problema. Sei de pessoas que tem este modem, no entanto, não apresentam este problema de auto-reset.

Sobre as duas versões, me parece que a da velox, simplemsmente acaba com o auto reset, no entanto, como você disse funciona, apenas no bridge....

No aguardo

Postado Originalmente por alexluc@12 de abril de 2006, 11:53

Bomdia

Be07, qual seria sua sugestão. num caso como este?

1) Trocar de modem,

2) esperar uma nova firmware que talvez venha solucionar o problema,

3) brigar com a BrT.

Vi em algum forum (neste ou num outro, não lembro) que tratava-se de um lote com defeitos e por isso causavam este problema. Sei de pessoas que tem este modem, no entanto, não apresentam este problema de auto-reset.

Sobre as duas versões, me parece que a da velox, simplemsmente acaba com o auto reset, no entanto, como você disse funciona, apenas no bridge....

No aguardo

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O meu modem ficava resetando e deveria ser do mesmo lote que você leu. Eu não acredito porque eu troquei de operadora e o modem parou de resetar, isso significa que o modem não tem problema. Eu liguei novamente para o cara (fonte segura engenheiro) e ele me falou que isso não é considerado como defeito, porque quando a Siemens lançou o modem 4200, a Brasil telecom não verificou se o Dslam dela era compatível. A Brasil Telecom efetuou a homologação e lançou no mercado. Agora a BRT está tirando o corpo fora.

Eu aconselho todo mundo que está com este problema, detonar a brasil telecom, até que ela resolva isso. É só atualizar o Dslam UTstarcom. Se alguem tem GVT, leve o modem e teste.

OBS: Se alguém trocar o firmware, o modem perderá a garantia, porque a fonte segura me falou que aversão do antigo fica registrado junto com o do novo e não da para tirar.

Estou tentando pegar o firmware, mas está muto difícil. Quando eu conseguir vou postar aqui.

Se precisar de alguma coisa, é só perguntar.

Postado Originalmente por blackleibo@08 de abril de 2006, 20:38

Meu modem speedstream 4200 da siemens nam para d reiniciar 1 vez atras da outra, c alguem q tv o mesmo problema ou q sabe a solução posta aqui porque to ficando doido já vou quebra este treco ... valeu...

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já tive o mesmo problema, foram inumeros downloads perdidos por causa dos resets chegando a acontecer mais de 3 vezes por dia.

Tentei atualizar e não consegui, como solucao troquei essa por um modem dlink 500g e os problemas terminaram.

Eu não conheci um SS 4200 para ficar configurando. Que medo dessa operadora (brt).

Té

Postado Originalmente por adrianno.cesar@15 de abril de 2006, 18:53

  Eu não conheci um SS 4200 para ficar configurando. Que medo dessa operadora (brt).

Té

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Essa ####### de BRT não funciona pra ninguém. Quem não tiver outra operadora como GVT, terá que trocar o modem, porque a BRT não vai atualizar o Dslan UTstarcom.

O meu caia de 1 em 1 minuto e ao trocar de operadora para GVT, parou de cair e estou navegando direto e sem problemas.

to com o mesmo problema q vocês esse modem ta me tirando do serio ! eu num sei o que eu faço mais , eu ligo pra telemar , porque o modem é dela e eles falar q o problema é q na area onde eu moro estava chuvendo muito auhauahuahuahua... ninguém merece

(03/05/06) Ola boanoite,

Entrei em contato com a Siemens(0800-7262367) e eles confirmaram que o problema de auto-reset deste modem atinge aqui, pelo menos aqui em Goiás, somente a BrT. Como já foi postado aqui, o problema estaria na central DsLam. A Siemens já está mapeando as áreas onde isto está acontecendo e dentro de alguns dias, juntamente com a BrT tomará uma posição a respeito. Poderá ser a atualização de uma firmware para este caso.

No entanto, eles me sugeriram que eu fizesse mudanças na página de configuração do modem http://192.168.254.254/index.htm, de PPPoE para PPPoA, mantendo inalteradas as demais opções. Fiz esta mudança e no momento estou ha quase 30h consecutivas conectados sem se quer cair a conexão, quanto menos auto-resetar....Aleluia...

Para os usuarios da Telemar Velox, há uma mensagem gravada que sugere entrar em contato com eles para resolver problemas especificso, mas depende da versão do part number (tres ultimos dígitos) do modem. Tem que ligar no número acima, pra confirmar quais são estes.

Qualquer novidade, posto aqui.

Sem mais para o momento, espero que tenha contribuido de alguma forma.

Obrigado.

P.S. Hoje é 10 de maio de 2006, e como disse já estou desde o início do mês(são quase 240h direto) sem auto-reset e sem cair a conexão. Esta mudança de PPPoE para PPPoA no meu caso deu certo. Espero que vocês que tenham feito a mudança, também tenham obtido sucesso. No mais, boasorte a todos.

aí fiquei com medo mais testei aqui em casa acho q deu certo eu atualizei o firmware é uma programa da propia siemens aqui vai o link http://arquivosvelox.rg3.net/

pode baixar q é garantido!!!!

(03/05/06) Ola boanoite,

Entrei em contato com a Siemens(0800-7262367) e eles confirmaram que o problema de auto-reset deste modem atinge aqui, pelo menos aqui em Goiás, somente a BrT. Como já foi postado aqui, o problema estaria na central DsLam. A Siemens já está mapeando as áreas onde isto está acontecendo e dentro de alguns dias, juntamente com a BrT tomará uma posição a respeito. Poderá ser a atualização de uma firmware para este caso.

No entanto, eles me sugeriram que eu fizesse mudanças na página de configuração do modem http://192.168.254.254/index.htm, de PPPoE para PPPoA, mantendo inalteradas as demais opções. Fiz esta mudança e no momento estou ha quase 30h consecutivas conectados sem se quer cair a conexão, quanto menos auto-resetar....Aleluia...

Para os usuarios da Telemar Velox, há uma mensagem gravada que sugere entrar em contato com eles para resolver problemas especificso, mas depende da versão do part number (tres ultimos dígitos) do modem. Tem que ligar no número acima, pra confirmar quais são estes.

Qualquer novidade, posto aqui.

Sem mais para o momento, espero que tenha contribuido de alguma forma.

Obrigado.

P.S. Hoje é 10 de maio de 2006, e como disse já estou desde o início do mês(são quase 240h direto) sem auto-reset e sem cair a conexão. Esta mudança de PPPoE para PPPoA no meu caso deu certo. Espero que vocês que tenham feito a mudança, também tenham obtido sucesso. No mais, boasorte a todos.

opa!

como eu faço pra mudar de PPPoE pra PPPoA?? não consegui achar essa configuração na tela do modem!

obrigado!

(Viktor_Komka @hoje, 21:16h)

opa!

como eu faço pra mudar de PPPoE pra PPPoA?? não consegui achar essa configuração na tela do modem!

obrigado!

Boanoite colega

Faça o seguinte:

1) resete o modem e digite no i.e. http://192.168.254.254;

2) quando pedir login e senha digite admin e admin, marque a 3ª opção e salve;

3) vá ao menu "configurações", "interface wan" e exclua as conexões existentes, clique em reiniciar;

4) adicione novo v.c., digite vpi=0 vci=35 e marque vcmux;

5) selecione a opção PPPoA, em seguida digite o login e senha de seu provedor;

6) em PPP opções marque "conectar automaticamente...";

7) avançar em "PPP estático" e depois em "opções de interface" ;

8)digite um nome para sua conexão;

9) clique em avançar e depois em concluir;

10) quando chegar novamente na tela de interface wan,

marque a opção # ;

11) clique 2 vezes em reinicializar.

Pronto seu modem já está roteado em PPPoA

você pode também se tiver alguma dúvida seguir o link http://www.portaladsl.com.br/portaladsl_contentid_176.html

Lembre-se de que vpi=0 e vci=35 para BrT e no RS os valores são 1 e 32, respectivamente.

Queria dizer que tais orientações partiram do próprio fabricante que, pelo que me consta, também estaria disponibilizando uma firmware pra resolver o mesmo problema.

De qualquer forma, fiz o procedimento acima e não tenho do que me queixar.

Espero que tenha sido claro e que te ajude.

Poste aqui se tiver mais dúvidas e os resultados.

Boasorte.

Bom, eu baixei uma firmware do speedstream 4200 nesse link http://www.portaladsl.com.br/portaladsl_do...ostpopular.html

pois lá tem uma firmware pra esse problema!!

Muito fácil de resolver nunca mais caira ou demorara para resestabelecer conexão

seguites passo

1º inicia>executar digite telnet 192.168.254.254

2º O login é admin

3º A senha é admin

4º Digite cfg {mode=dmt

5º Digite cfg save

6º Difgite do reboot

Assim é batata resolvido boa sorte a todos garanto que funga.

Não conheço muito de Telnet, mas queria testar... Alguém confirma? Já testou e realmente funcionou?

tentei os passos do usuário do forum jlvdgg e não funcionou

estou com o mesmo problema já tentei configurar para PPPOA e não funciona esta em PPPOE normal conecta mas vive caindo estou cansado já

tentei ataulizar a firmware e não consegui da um erro

Modem Siemens SS 4200

Part Number 060-D242-A-05

Firmware - 004-D240-A2M

alguém me ajuda ai como faço pra instalar o novo firmware?

Meu modem speedstream 4200 da siemens nam para d reiniciar 1 vez atras da outra, c alguem q tv o mesmo problema ou q sabe a solução posta aqui porque to ficando doido já vou quebra este treco ... valeu...

EDIT: Encontrei a solução , para usuarios da brt ... é preciso atualiza a firmware do modem , olhem na data deste post somente a 2 dias encontrei a solução , 48 horas sem reiniciar...

OBS : Não dou garantia d 100% d acerto mais aqui resolveu...

OBS2 : Como você trocando a firmware perde a GARANTIA do modem , faça c estiver ciente ...Levei muito tempo para troca aqui , porque nam tinha axado uma q me encorajace , ate aparece esta q me coube corretamente....

Para resolverem o problema baixem ESTA firmware e siguão este tutorial do amigo blackdog...

" pessoal isso aí é o tal do dslan, aqui na minha cidade por exemplo somente ocorre em umas centrais outras não, então tem q atualizar a firmware ou bota o modem pra gvt.

tenho a firmware da BRT não essas da velox ou da australia, essa minha q tenho é igual a outra somente com o bug corrigido. ele para de cair e reiniciar.

isso ocorre porque o dslan não é compativel com o software do modem, precisando então ser trocado, podem ligar pra o 0800 da siemens e confirmar.

vou colocar no rapidshare, qualquer coisa me avisem ou me mandem um email q arrumo, mas é o seuignte, pra atualziar faz assim. despluga o modem da linha telefonica e ligue ele no pc via cabo de rede não USB,

atencao não usar o cabo usb ou algum dispositivo wireless.

ligue somente o cabo da rede no pc e da energia. ligue o modem, espere cerca de 1 min até reconhecer tudo. então execute o arquivo e cuide pra não faltar luz, desligar da tomada essas coisa. esse fimware é quente, já instalei em uns 4 e não deu problema é da propria siemens, vocês vão ver antes de atualizar, somente de abrir. abra o programa e espere reconhecer tudo e aperte em update, espere um tempo, até aparecer uma mensagem de sucesso. postem aqui se deu certo, qualquer duvida de instalacao, se não souberem baixar no rapidshare ou qualquer coisa entre em contato por email ou msn. [email protected] "

Direitos Autorais: " blackdog "

Fonte : www.portaladsl.com.br

Oi pessoal,

Tomei um prejuizo com o técnico do velox,pois me falou que meu modem era incompatível com o sistema deles. Um Speedstream 4200 que começou a reiniciar direto, eu estava com me velox para 2Mb, ele alegou que era outro sistema diferente de 1Mb. Mandou atualizar o firmware e eu fiz agora o modem não é reconhecido direito pela placa de rede dizendo que a comunicação é limitada. Eu perdi o modem? O Que eu faço? Alguém pode me ajudar? Meu mail [email protected].

Tipo estou com um problema mais nao sei se e por causa do modem, tipo eu conecto beleza a conexao nao cai...mais nos teste de taxa de download feitos pelo MSDOS nao passam de 50 na parte da tarde e na parte da noite xegam a 84...minha net aqui em 800kps e os tecnicos nao cosenguem achar meu problema pode por causa de algum FireWire ou configuração do modem s-4200