Monitor LG FLATRON M237WA (SCARLET) não guarda preferências de usuário!

Olá! adquiri recentemente um monitor Tv da LG, modelo FLATRON M237WA, mais conhecido por SCARLET. O monitor é ótimo, imagem excelente, entretanto o mesmo não guarda as preferências do usuário, tais como cor, contraste, brilho, etc. Toda vez que o monitor é desligado ele volta para as configurações de fábrica e também depois de um tempo (a cada 15-20 minutos +ou-) é necessário reconfigurá-lo:angry:!

Alguém tem um monitor deste modelo e já passou por este problema?

Se alguém puder me ajudar agradeço! Já estou querendo acionar a garantia do mesmo!

Como não suportava mais o problema, entrei em contato com o SAC e este me recomendou a levar o monitor a uma assistência. Como tinha uma não tão longe da minha casa fui eu com o monitor nas costas! Surpresa minha é que a solução não levou nem 15 minutos! Explicação da assistência: Meu monitor estava com uma versão de software interno exclusivo para monitores de exposição em lojas (não sei se procede) e que o referido software faz mudanças constantes nas configurações de imagem . Instalado o "suposto software" para usuários domésticos, 15 minutos depois, monitor debaixo do braço, instalei ele em casa e por enquanto tá ok!

Caso resolvido!

valeu!!!