Problema Lexmark E230

Pessoal,

tô com um probleminha com minha impressora laser lexmark e230:

a) a impressora não está puxando o papel da gaveta - hora dá que o papel atolou, hora dá que não tem papel (conforme indicado no LED).

ocorre que sempre tem papel na quantidade certinha, devidamente ajustado conforme media, e aparentemente as peças de tração do papel estão ok.

c) tanto que na impressão avulsa, ela imprime corretinho- mas, fazer isso folha a folha é dureza.

d) eu até envei ela pra uma assistência técnica e os caras não acharam nada, e me disseram que o papel nesta impressora tem que q ficar um pouco avançado na gaveta.

e) fiz o que eles falaram e nada, o problema continua .. vai saber, né?

preciso de um help, pois esta impressora é muito boa, melhor q muita hp por aí ...

valeu antecipado pela ajuda

mcsouza

Caro mcsouza,

Não sei se é espcificamente só o tracionamento do papel, mas quando me aconteceu algo semelhante fiz o seguinte:

Removendo a bandeja de papel verifique os 2 tracionadores com uma peça de borracha que ficam bem embaixo do alimentador manual. limpe essa borrachas (sem alcool ou qq produto químico) e tente imprimir. Se não funcionar, retire as borrachas e lixe um pouco e remova os resíduos, coloque no lugar e tente nova impressão.

Ao menos foi assim que resolvi o problema quando a minha deixou de tracionar o papel.

A impressora E-230 foi instalada em duas maquinas diferentes uma as impressoes sairam perfeitamente e na outra maquina a impressao saiu muito clara, a instalação nas duas maquinas foram realizadas com os mesmos drives e configuraçoes iguais, as duas maquinas são XP,o que pode ser este problema?

Preciso do drive da impressora lexmark e230 para Vista alguem pode me informar onde eu encontro?