RexZin

Boa notie. 

Depois de um tempinho eu voltei e com boas noticias!

O problema era na fonte, que por algum motivo não estava dando conta, então comprei uma fonte mais potente e deu certo, o pc não apresentou mais problemas desde então.

Quero agradecer a todos que participaram desse post 

agora, 1mfroost disse:

Pode ser que sim. Eu ainda estou estudando o meu problema, estou usando só 1 monitor e tá suave kkkk

Bom, já é alguma coisa kkkkkkk. Vou levar meu monitor e fazer o teste, jogo não foi feito pra jogar nessa resolução mesmo kkkkk.
Assim que tiver mais resposta irei atualiza-los. Obrigado

@Gui GC OK, vou fazer isso e verificar se são as quedas repentinas. Qualquer coisa tento monitorar com o msi afterburner e verificar os picos.

@1mfroost Bom, agora que mencinou sobre os monitores, no caso do meu amigo ele só tem um monitor 4k, a resoulão é 3840 x 2160. Já que o seu é por conta dos dois monitores, será que o dele é por conta do monitor 4k?

@1mfroost Pode ser, farei o teste assim que der. Mas caso continue reiniciando mesmo com a placa-mãe fora do gabinete, o que poderia estar causando o reiniciamento? Acha que outra coisa seria capaz de ocasionar esses reiniciamento, como drivers ou atualizações?

@Gui GC Teria como eu fazer algum teste para confirmar se é realmente isso que está acontecendo? 

@1mfroost Eu organizei os cabos com enforca gato, o gabinete não é lá muito espaçoso, se eu conseguir deixar os cabos um pouco mais separados e menos "espremidos", pode ser que resolva?

Olá, estou com um problema bem estranho no computador que montei para meu amigo e já to ficando sem onde pesquisar, então espero que alguém possa me ajudar.

O problema é o seguinte: Escolhi peças para o pc do meu amigo e fiz a montagem dele recentemente, até ai tudo certo, o pc ligou perfeitamente, tudo funcionando, nenhum problema até a gente for testar alguns jogos. Instalei o Warzone, um jogo relativamente pesado só pra ver se ia rodar de boa, e foi tranquilo, a margem de fsp tava boa, nenhum stuttering, nada de lag, nenhum erro, tava rodando suave. Jogamos por algum tempo e não aconteceu nada. Logo depois instalei o valorant, e ai que as coisas começaram a ficar chatas. Durante a partida, o computador reiniciou do nada, achei estranho, porém levei em consideração que poderia ser alguma atualização do windows ou algo do tipo, então deixei passar, porém não durou muito tempo e o computador continuava reiniciando sozinho, e isso foi se repetindo com outros jogos, até mesmo no warzone quando fomos testar novamente.

Tentei ver se o problema era no software ou hardware, então realizei um estresse no pc, e pra minha surpresa, não aconteceu nada, a temperatura da CPU e GPU estavam normais e o computador não apresentou nenhum erro ou instabilidade. 

Pesquisei muito e não encontrei nada que pudesse resolver o problema, ele conitnua reiniciando apenas em jogos, pelo menos por enquanto, pedi para ele usar o pc sem jogar e ver se iria reiniciar, mas acredito que não vá por conta de não ter reiniciado no estresse.

Minha dúvida é porque durante um jogo leve como o valorant ele reinicia sozinho, e em um estresse onde a temperatura sobe e o uso em 100%, o pc não é reiniciado. 

Se alguém souber de qualquer coisa relacionada já vai ajudar bastante.

Config: 
placa-mãe - ASUS A520M-E
Processador - Ryzen 5 5600x
Cooler - Próprio Cooler do Processador
Placa de vídeo - RX 6600 Sapphire Pulse 
Memória - 1 Slot de 8GB
Fonte - Pichau Gaming Nidus - 500w

 

Bem, após muito tempo, não consegui encontrar a solução do meu problema, provavelmente era problema com o processador, então apenas comprei processador e placa-mãe nova, e agora está tudo certo. Agradeço a todos que tentaram me ajudar com meu problema

@Eder Neumann Ok, vou abrir todos os jogos instalados no meu Pc, colocar as informações na tela, gravar com o próprio GeForce Experience, que pelo o que eu vi, ele não é pesado e não diminui o Fps. Vou gravar e daqui a pouco mando o vídeo editado.

Foi mal a demora, vou lá fazer o teste dnv

@Eder Neumann Ta ai

@Eder Neumann Opa, finalmente alguma resposta, demorei pra responder porque tinha desistido deste tópico, mas vou lá fazer o que você pediu.

@Eder Neumann Beleza, ta rodando o teste aqui. O processador ta em 100% e ta em 51°C, vou esperar ele terminar.

@Eder Neumann Deixei 10m rodando, e esse foi o resultado:

Ele chegou a 50°C no teste, e ficou naquela temperatura mesmo, depois quando dei stop, ele abaixou para 40°C

@mick 07 Ok

@mick 07 Pronto, fiz os procedimentos, tirei a bateira e deu certo, fiz o reset da BIOS, e agora?

@mick 07 Não que eu me lembre.

Agora, fazer o reboot na BIOS, seria retiar a bateria dela, esperar um tempo e colocar novamente?

@mick 07 Entendi, e não, não tnetei fazer reboot no BIOS 

18 minutos atrás, mick 07 disse:

Não pedi pra você mudar, apenas perguntei se o tinha feito. Não é pra mexer no MSCONFIG, é pra deixar essa opção desmarcada, porque no Gerenciador de Tarefas está aparecendo apenas 1 núcleo no seu processado e ele possui 2. Poste aqui a imagem do seu MSCONFIG, na aba Opções avançadas. Abraços.

@mick 07 Então, eu não especifiquei bem o momento em que eu disse que tinha mudado. Eu mudei essa configuração do MSCONFIG a um tempo atrás, antes de eu começar este tópico, sei que é para deixar desmarcado, não sei bem o por que mas sei que é para deixar.

@Italo Natan

3 minutos atrás, Italo Natan disse:

@RexZin Por acaso você notou perda de desempenho com o Processador a 100%?

Sim, é o que estou falando no tópico todo.

Por isso preciso de ajuda, a placa de vídeo não ta fazendo diferença nenhuma.

9 horas atrás, mick 07 disse:

@RexZin por acaso você alterou o número de processadores no MSCONFIG?

@mick 07 Mudei para ver se mudava, mas não mudou em nada, então voltei como estava.

@Frib 004

7 horas atrás, Frib 004 disse:

Poste mais um print com o Gerenciador de Tarefas aberto aqui(filtrando pelo processo que mais usa CPU).

Então cara, como eu te disse antes, não é uma coisa em específica que faz a CPU chegar em 100%. Nesta print, é o NVIDIA Container, logo abaixo meu lol aberto (no cliente não em jogo), e logo depois qualquer outra coisa vai sobrepor a anterior.

@Frib 004 @Eder Neumann @mick 07  Então pessoal, já faz um tempo que não tenho respostas, gostaria de saber se vocês tem mais alguma ideia do que pode estar causando esse problema, pesquisei e pesquisei muito, mas não achei nada. Preciso de ajuda. Obrigado.

@Eder Neumann

Em 16/12/2019 às 08:53, Eder Neumann disse:

fez o teste do dedinho?

Então mano, não vou fazer esse teste, a própria bios e 2 programas me mostraram isso, o processador esta frio, ok?

@Frib 004

1 minuto atrás, Frib 004 disse:

@RexZin Sempre usei o Speccy aqui e nunca tive problemas.Colocou a pasta térmica que te indiquei?

A pasta térmica não vai fazer diferença, a que eu coloquei já está boa, a temperatura da CPU não esta elevada, os 2 Programas que eu usei e Própria Bios mostraram a mesma temperatura. O Speccy esta mostrando que minha CPU esta a 100 graus, e meu processador por ser fraco, nunca que aguentaria chegar a essa temperatura sem nenhum dano nele. Como mostra nesse cite, a temperatura dele é de 70°C

As temperaturas que tenho estão normais.

16 horas atrás, Eder Neumann disse:

melhor de cinco!

Testa o Aida e o Core Temp ou Everest (acho que o Everest ta ruim de encontrar para download)

@Eder Neumann Ok.

17 horas atrás, Eder Neumann disse:

melhor de cinco!

Testa o Aida e o Core Temp ou Everest (acho que o Everest ta ruim de encontrar para download)

To achando que esse Speccy ta bem errado. O MSI afterburner e o core temp estão batendo a mesma temperatura, e na bios também estava assim. Então não é a temperatura que esta causando o 100% uso da minha CPU e nem fazendo eu perder desempenho. Alguma outra sugestão do que pode estar causando esse problema? Eu realmente me matei de pesquisar.

@Frib 004

Em 11/12/2019 às 09:33, Frib 004 disse:

Baixe o Speccy e poste um print aqui com o programa aberto. 

Então mano, tava olhando aqui e acho que esse programa não é nem um pouco preciso, no msi afterburner a temperatura tava normal, a outra print que eu tinha mandando do msi afterburner tava no lugar errado, eu printei o uso da CPU, e não a temperatura. Acabei de ligar o PC e já mostrou 93°C aqui, wtf. Vou olhar na Bios aqui e já falo o quanto que deu.

se você

Bom. acabei de dar uma olhada na Bios, e a temperatura estava normal, então acho que o problema ser a temperatura esta for de questão

@Frib 004 Usei uma thermal grease hy510

E ainda sobrou para mais aplicações.

@Frib 004 Então cara, o que eu percebi aqui, é que no Speccy a CPU ta 88, ai no msi afterburner ta em 36, e a temperatura máxima que meu processador pode chegar é 70°C, depois disso ele com certeza vai desligar, deve ta dando alguma informação errada nesses programas ou problema no sensor.

@Frib 004

2 horas atrás, Eder Neumann disse:

pode ser algum codec de midia...

crica co botao direito nesse grafico e muda para processadores logicos...

adicionado 10 minutos depois

outra coisa que notei (não tinha notado antes) seu processador tem 2 núcleos, mas no gerencaidor só mostra 1... 

adicionado 12 minutos depois

se você sacudir a janela do gerenciador na tela o uso do processador sobe também?

@Eder Neumann Eu não tinha lido as linhas de baixo, e sim, quando eu sacudo a janela do gerenciador, a CPU sobe para 100% instantaneamente e da um pequeno freeze na minha tela por 1 segundo ou um pouco menos que isso.

@Eder Neumann

6 minutos atrás, Eder Neumann disse:

pode ser algum codec de midia...

crica co botao direito nesse grafico e muda para processadores logicos...

@Eder Neumann