@Clemeson Martins Eu tenho esse Dell é você precisa fazer a instalação de diversos drives que são encontrados no site da mesma.
@Odair Moraes Sim, pois, a fabricante só cobre problemas no hardware, e caso seja você tem o direito a essa assistência, no entanto, a troca de sistema operacional não faz com que o dispositivo perca a garantia. Entretanto, esse problema pode estar relacionado a drives, e você precisa usar às ferramentas que a própria Dell fornece, e de uma licença que seja original para evitar problemas com ativadores, e com a própria Dell.
Isso acontece porque não foi ela que fez a instalação do sistema operacional, e eles não se responsabilizam por uma instalação incorreta, mas todo mundo na área de tecnologia sabe que a troca de sistema operacional não causa problemas no hardware, e por esse motivo a fabricante não cancela os serviços de garantia que são relacionados ao mesmo, ou seja, para eles você é o culpado e não podem te ajudar em relação ao sistema operacional, mas caso seja problema no hardware você ainda tem esse direto, e por isso sempre recomendo que faça a mudança de sistema só depois de pelo menos uma ou duas semanas de uso, e se o problema começar depois da nova instalação o culpado foi você, mas não precisa entrar em desespero, pois, isso mostra que o problema é o Windows e não o hardware, e da para resolver fazendo uma nova instalação.
Obs: instale o sistema win10 pro, licença OEM original ou não use nenhuma, nada de ativadores, use drives da própria Dell e o NVIDIA (nada de buscadores como o Driver Booster por exemplo), e caso nada disso resolva o problema tente reinstalar o sistema Ubuntu e verifique se o problema irá persistir, caso o problema persista peça assistência e explique a situação, no entanto, se os mesmos se negarem a prestar o serviço abra um processo contra a Dell ou busque ajuda de algum técnico.