Ping/Internet oscilando muito

[TiagoFS]

De uma semana pra cá,venho percebendo que minha internet fica numa constante oscilação,é algo totalmente aleatório,em quaisqueres horários.Ela costumava marcar 10 mbps,40 de ping todo momento,mas agora é raro ela acontecer isso,eu mal posso jogar algum jogo que meu ping fica entre 400-3000,já reniciei diversas vezes o Modem,já resetei as configurações dele,já troquei DNS,já fiz de tudo,e isso insiste em continuar.

Já liguei ao meu provedor Velox,3 vezes,e eles dizem ''reniciar'' a internet por lá,e no momento que fazem isso,ela até melhora,mas logo fica horrível novamente.Eles dizem que não há nada de errado com meu modem,já não sei nem o que fazer.

Foto em baixo de como ela geralmente fica agora D:

Internet a cabo adsl.

Se alguém souber,ou passou por algo igual,por favor respondam,

Abraços.

 

 

 

 

 

[TiagoFS]

Alguem ? .-.

[nefertiti]

Poste os parâmetros do seu modem, para saber se está recebendo a velocidade contratada.

[TiagoFS]

http://prntscr.com/7wow3f

Está,na operadora,eles dizem que o modem esta normal,ai do nada meu ping de 40 vai pra 2000,meu download de 10 vai pra 0.20,isso randomicametne durante o dia

[Véio do Rio]

Já verificou se seu PC não possui malwares devoradores de banda de conexão?

[TiagoFS]

Já verificou se seu PC não possui malwares devoradores de banda de conexão?

Eu fiz usando aquele banker fix,não deu nada,qual programa posso usar pra dar uma geral?

[Véio do Rio]

Eu fiz usando aquele banker fix,não deu nada,qual programa posso usar pra dar uma geral?

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[TiagoFS]

É,não deu nada haha

[Véio do Rio]

Procure os parâmetros SNR Margin e Attenuation nas configuraçoes do seu modem, além de postar o modelo do modem.