Problemas para encontrar integrantes na rede.

[Alvaro José Masiero]

    Boa noite pessoal.
Estou queimando a cabeça, ficando sem cabelo, pois não encontro a solução. A minha secretária, trabalha com um notebook Windows 10 (wi-fi) e nele, não estou conseguindo instalar duas impressoras de rede.
Através do prompt, consigo pingar várias máquinas, mas as impressoras, não recebo resposta. Outras máquinas, pingam o notebook e obteem resposta. Outras máquinas pingam as duas impressoras e obteem resposta. Já desativei todo antivírus, firewalls do windows e do defender e NÃO CONSIGO ACHAR O QUE ESTÁ OCORRENDO.
O que pode estar bloqueando isso?

 

Alvaro

[ciro-mota]

Bom dia.

 

Detalhe como é a topologia dessa rede instalada. É possível que os equipamentos que se conectem por wireless estejam em subrede diferente, com isso não conseguirão acesso as impressoras.

[Alvaro José Masiero]

     Rede pequena e simples.
     Link da Vivo Fibra chega através do router que possui o DHCP ativo, 192.168.0.2 (fixo). Este link vai para um router TP-Link (192.168.0.1 - Fixo), entrando pela porta LAN. Desliguei o DHCP do TP-Link e assim, este router se transformou em um Access Point.
     2 desktops, 2 notebooks e 2 impressoras, todos wireless.
     Só existe uma rede wifi e somente, um notebook está com esse problema, com Windows 10. Conecto meu notebook, com Windows 10 e não tenho problemas. 

Alvaro

 

Alvaro

[ciro-mota]

Qual a marca e modelo dessas impressoras? Estaria você tentando utilizar o protocolo SMB ou deseja apenas o mapeamento normal do Windows?

 

A configuração da rede aparentemente está ok, corroborado pelo teste de ping entre os hotsts.

[Alvaro José Masiero]

RESOLVIDO.     
Boa noite. Resetei as configurações das impressoras. Limpei toda sujeira presente no buffer, dns, e configurações recebidas pela conexão de rede, no notebook. Comecei do zero as configurações das impressoras, obtendo sucesso.
     Obrigado pela ajuda.

Alvaro