Acer e5-574-307m não liga com caddy conectado

[Wilson.lemes 0]

Olá,

 

Tenho um notebook Acer e5-574-307m core i3 6 geração com Hd de 1 terra.

 

resolvi melhorar o desempenho, comprei um caddy para colocar no leitor de dvd e um hd ssd 240g. 

 

Desmontei o leitor de Dvd e coloquei o caddy com o HD o note não liga, tirando o caddy ele liga normalmente. Coloquei o ssd como principal instalei o windows e tentei novamente o problema persiste. Pc nao liga com o caddy conectado.

 

Como posso resolver? Será que tenho que desbloquear alguma trava de segurança no notebook ou no sistema?

[Daianne Limeira 538]

@Wilson.lemes Boa tarde Wilson. Bem-vindo ao clube.
De prima, a única coisa que me ocorre é algum problema no próprio Caddy. Obviamente, partindo do princípio que o leitor de DVD estivesse funcionando normalmente.
Este Caddy encaixa normalmente sem forçar? É da medida correta?

 

[Wilson.lemes Autor do tópico 0]

45 minutos atrás, Daianne Limeira disse:

@Wilson.lemes Boa tarde Wilson. Bem-vindo ao clube.
De prima, a única coisa que me ocorre é algum problema no próprio Caddy. Obviamente, partindo do princípio que o leitor de DVD estivesse funcionando normalmente.
Este Caddy encaixa normalmente, sem forçar? É da medida correta?

 

Obrigado pelas boas vindas!

Sim o leitor de Dvd funciona perfeitamente. O caddy encaixa perfeitamente, mas o notebook nao liga com ele.

Também acho que ele esta com problema mas nao tenho outro caddy pra testar. Antes de destrocar, Estou na duvida se o note nao tem algum bloqueio para usar o Hd no conector que é reservado para o leitor de dvd.

[Reset2020 142]

1 hora atrás, Wilson.lemes disse:

O caddy encaixa perfeitamente, mas o notebook nao liga com ele.

Faça teste de deixar o caddy conectado, porém sem o HD, como tambem sem o SSD.

Caso o NB não ligue, sem HD e SSD, somente com o caddy conectado, podemos concluir que o caddy está causando um curto na alimentação de + 5 V da placa-mãe, e por consequencia o NB não liga.

Faça o teste, e poste o resultado.

 

[Wilson.lemes Autor do tópico 0]

25 minutos atrás, Reset2020 disse:

Faça teste de deixar o caddy conectado, porém sem o HD, como tambem sem o SSD.

Caso o NB não ligue, sem HD e SSD, somente com o caddy conectado, podemos concluir que o caddy está causando um curto na alimentação de + 5 V da placa-mãe, e por consequencia o NB não liga.

Faça o teste, e poste o resultado.

 

Fiz o teste com o caddy vazio o NB nao liga.

Até fiz outro teste, com o NB ligado conectei o caddy o notebook desliga e nao liga mais. (Tive ate que resetar a bateria).

Com esse teste acredito que deve estar mesmo em curto, vou acionar a garantia dele.

 

[Daianne Limeira 538]

2 horas atrás, Wilson.lemes disse:

Estou na duvida se o note nao tem algum bloqueio para usar o Hd no conector que é reservado para o leitor de dvd.

Normalmente não, aliás, nunca vi ou li nada a respeito deste seu questionamento. Só cuidado com estes "testes", pois se houver algum curto circuito no Caddy, pode comprometer o seu equipamento.

[Wilson.lemes Autor do tópico 0]

11 minutos atrás, Daianne Limeira disse:

Normalmente não, aliás, nunca vi ou li nada a respeito deste seu questionamento. Só cuidado com estes "testes", pois se houver algum curto circuito no Caddy pode comprometer o seu equipamento.

Sim, já parei.

[Reset2020 142]

1 hora atrás, Wilson.lemes disse:

Até fiz outro teste, com o NB ligado conectei o caddy o notebook desliga e nao liga mais

Não deve fazer este tipo de teste, devido o caddy estar com defeito ( como disse possível curto ).

Ainda bem que a proteção da placa-mãe está em ordem, senão poderia nem ligar mais.

Entenda, é diferente,tentar ligar a placa com um possível componente em curto, e a placa não ligar.

E de outra forma, com a placa já ligada, inserir ou retirar qualquer periférico, o risco é grande de ocorrer um defeito. 

Com este teste, foi detectado que o caddy tem um curto, e deverá ser trocado com o seu fornecedor.

Nos mantenha informados.