Notebook HP Pavilion 14-n050br Erro de Drivers apos descarga da Bateria

[Maxdanger5]

Boa Tarde Senhores, por favor esse computador é para trabalho uso muito ele. A alguns anos um amigo fez a atualização para Win 10 64bits nele. 

Ontem ele estava sem o cabo de carga e a bateria esta apresentando problemas, ele desligou, corri liguei na tomada porém quando entrou no windows.

estava sem rede e sem som. fui verificar no gerenciado de dispositivos notei que tinha um ponto de ! na rede e no som. 

Pedi para atualizar os drivers, porém ele da erro antes de concluir o processo.

Procurei no site hp drivers para win10, todos que encontrei dão o mesmo erro.

Me ajudem por favor.

 

 

Nome do produto

14-n050br

Número do produto

E7J04LA

Microprocessador

Processador Intel Core i7-4500U de 4ª geração e 1,8 GHz, com Turbo Boost para até 3,0 GHz

Memória

8 GB de SDRAM DDR3L (2 DIMM)

Máximo de memória

Memória máxima suportada: 12 GB

Slots de Memória

2 acessíveis pelo usuário

Placa de vídeo

AMD Radeon HD 8670M com gráficos comutáveis, 2048 MB de DDR3 e até 5775 MB de memória total de vídeo

Tela

Monitor com iluminação por LED BrightView de alta definição e 14" (1366 x 768)

Disco rígido

Disco rígido de 1 TB (5400 RPM) com proteção de unidade de disco rígido HP ProtectSmart

Unidade multimídia

Gravador de DVD SuperMulti

Placa de rede

10/100BASE-T Ethernet LAN (conector RJ-45)

Conectividade sem fio

Rede local sem fio (WLAN) 1x1 802.11b/g/n

Bluetooth

Som

DTS Sound +

Teclado

Teclado estilo ilha tamanho padrão

Dispositivo apontador

Touchpad com suporte a gestos multitoque sem botão Liga/Desliga

Portas externas

Leitor de cartões de memória digital multiformato para cartões Secure Digital

2 SuperSpeed USB 3.0

1 USB (Universal Serial Bus) 2.0

1 HDMI

1 RJ-45 (LAN)

1 conector combinado com saída para fone de ouvido/entrada para microfone

Dimensões

2,25 cm (A) x 34,7 cm (L) x 23,9 cm (C)

Peso

2030 g

Alimentação

Adaptador CA de 65 W

Bateria de íon de lítio de 4 células, 41 WHr e 2,8 Ah

Descrição ID Mech

Webcam frontal HP TrueVision HD com microfone digital integrado de matriz dupla

 

[Reset2020]

15 horas atrás, Maxdanger5 disse:

bateria esta apresentando problemas

Tem de testar a bateria, caso não segure carga, tem de substituir, a fim de evitar danos ao HD, em queda de energia.

 

15 horas atrás, Maxdanger5 disse:

Pedi para atualizar os drivers

Pode ter corrompido o SO. porém pode fazer testes.

Coloque outro HD com SO, a fim de saber se o NB está bom, e não afetou a placa-mãe. Causa pouco provável.

Se for o SO corrompido pode tentar recuperação do sistema.