Ícones do menu iniciar não aparecem - Windows Server 2012

[ViiSanches]

Boa tarde a todos!

 

Tenho um servidor em um cliente rodando Windows Server 2012 R2 Standard (está rodando em VM), é um servidor SQL com o ERP da empresa e o mesmo apresenta um problema no menu iniciar.

Quando clica no menu iniciar não carrega nenhum aplicativo, nem atalho e nem conseguimos pesquisar nada ali na lupa... A gente só consegue abrir o programas pelo "Executar". Tipo painel de controle, cmd e etc...

Já reiniciei, já instalei atualizações mais recentes, já desabilitei o antivírus e nada de voltar. Já rodei o sfc /scannow e o DISM no CMD e nada.

 

Alguém saberia o que é isso e como resolver, por favor ?

 

OBS: Tenho outro dois servidores exatamente iguais, porém um é de Dados e o outro de AD, com o 2012 e não acontece esse problema.

 

Obrigado.

[Correr]

Se clicar na setinha no canto inferior esquerdo, ele mostra os programas ? Se sim, basta clicar com o botão direito e depois em "fixar na tela inicial".

[ViiSanches]

1 hora atrás, Correr disse:

Se clicar na setinha no canto inferior esquerdo, ele mostra os programas ? Se sim, basta clicar com o botão direito e depois em "fixar na tela inicial".

 Então amigo, nem clicando na setinha do canto inferior esquerdo ele mostra. Quando clico nela a tela fica toda azul, como se não tivesse nada.

[Correr]

Tente rodar o sfc /scannow e chkdsk /f /r como administrador para ver se resolve algo.

Tem outro comando via powershell que é um scanhealth (não lembro a sintaxe) que também pode ajudar.

[ViiSanches]

Em 02/07/2020 às 11:53, Correr disse:

Tente rodar o sfc /scannow e chkdsk /f /r como administrador para ver se resolve algo.

Tem outro comando via powershell que é um scanhealth (não lembro a sintaxe) que também pode ajudar.

 

Nada também amigo....

Continua a mesma coisa.

 

Teria alguma outra ideia do que posso fazer ?