Wi-Fi desapareceu o que fazer?

[Gabriela Alonso]

Estou com problema faz 2 dias que o meu computador fez uma atualização desde de então o meu wi-fi subiu.

Positivo Union Pctv C1260.

Windows 10.

Série 1AB46ZH9J

Já baixei vários drives e sem sucesso.

[f_neto]

Primeiro verifique se no Gerenciador de Dispositivos ele consta em Adaptadores de Rede

Botão direito no botão Iniciar e Gerenciador de Dispositivos

Se ele consta é questão de instalar os drivers corretos que o recomendável é pegar no site do fabricante do computador

Se ele não consta, aí complica pois pode até ter queimado

 

[Gabriela Alonso]

Não consta também.

adicionado 4 minutos depois

2 minutos atrás, Gabriela Alonso disse:

Não consta também.

 

Já aconteceu isso aí eu fiz o mesmo procedimento de instalar o drives certo e depois um programa para colocar Wi-Fi in/off .

Mas agora dessa fez que deu pau o Wi-Fi não vai de jeito nenhum.

[f_neto]

Fisicamente a placa-mãe não está reconhecendo o dispositivo

Terá que abrir o computador e verificar se está bem conectado 

ou como citei uma das possibilidades é ter queimado mas isso só um técnico pode ver

 

[Gabriela Alonso]

@f_neto obrigada vou tentar abrir o Pc para dar uma olhada.